在11月28日威馬汽車Fast Pass計劃正式發布之后，威馬汽車的新零售體系建設也進一步加速。12月8日，威馬汽車智行合伙人杭州威馬用戶中心城東店正式開業，以“行由我造”的主題，面向全國展現威馬通過構建門店網絡與用戶共生共創，開創智造電驅新未來，構建智慧出行生態的理念。而隨著全國門店的陸續開業，威馬汽車的新零售體系也將迎來量級突破，更多的渠道建設將助力威馬踐行智能電動汽車普及者的承諾。截至目前，首批開業門店將包括上海、蘇州、北京、杭州、溫州、天津等城市，基本實現了對全國各大主流區域市場的覆蓋。
此次開業的門店是杭州地區的用戶中心Store，位于杭州市江干區丁蘭路77號，作為威馬汽車的用戶中心，這里將承接對用戶整車的全流程交付功能，并且提供試駕、出行服務、銷售、維修、二手車及其他增值服務。未來，隨著威馬汽車的在杭州地區的擴充和發展，杭州地區還會為當地客戶提供更多便捷化服務，包括專門提供充電、維修、應急救援等，完善以用戶為核心的網絡布局，為用戶提供高效的全場景服務。而隨著智行合伙人門店的開業，威馬汽車也將進一步完善從新零售體系到用戶體驗的閉環，為用戶開啟獨特的產品體驗之旅，讓更多人享受到智能電動汽車帶來的綠色智美生活體驗。
為了讓更多用戶享受智能電動汽車帶來的綠色智美生活體驗，威馬汽車發布Fast Pass計劃以及“雙12”特選活動。Fast Pass計劃承諾：在18個活動城市購買威馬EX5 300和EX5 400的用戶，只需在2018年12月11日前（含當天）于電商平臺完成大定支付，并在2018年12月26日前（含當天）到各地智行合伙人處簽署購車合同并付清全款，均可享受2018年國家及各地政策補貼后的價格，以及威馬汽車已公布的666服務權益。上述用戶還將在2019年1月31日前提車。而在12月12日之后，用戶仍可通過“雙12”特選活動，購買限量版車型，繼續享有上述權益。（活動城市為：北京、天津、廊坊、濟南、青島、上海、南京、蘇州、杭州、溫州、成都、鄭州、武漢、西安、深圳、廣州、合肥、臺州）。
作為國內新興的新能源汽車產品及出行方案提供商，威馬汽車制定了清晰的三步走戰略（第一步，致力于成為智能電動汽車的普及者；第二步，通過數據高效驅動智能硬件發展；第三步，成長為智慧出行新生態的服務商）。持續完善的新零售網絡和服務政策，不僅是威馬汽車邁出第一步，普及智能電動汽車的必由之路，也是三步走戰略可持續發展的加速器。
除此之外，威馬的新零售體系還改寫了傳統經銷商先有產品再找用戶的套路。通過精準算法進行導流、選址以及經銷商等級設定，根據用戶需求提供與之匹配的產品和消費場景服務，進行合理的智行合伙人布局，避免惡性競爭，確保每位合作伙伴的可持續發展。在這種框架下，廠商專注做導流和營銷支持，智行合伙人專注于面向用戶的交付和服務，分工明確，可以有效提高汽車流通效率，共創共生，實現用戶、廠商和智行合伙人的三方共贏。
