3月11日,林肯首家全球旗艦店——上海永達外高橋林肯中心盛大開業。林肯首家全球旗艦店采用了先進的設施標準,從概念的開發到實地落成,是林肯品牌從中國市場出發、充分考慮中國客戶需求的成果。它標志著林肯為中國客戶量身打造的“林肯之道”——這一業界領先、林肯特有的服務理念全面升級,也成為林肯經銷商網絡發展的又一重要里程碑。
“久久男女丨扣逼动态图丨男日女动态图丨亚洲男女网站丨韩国美女激情视频一区二区丨男女啪啪永久免费观看网站丨男女一级毛片免费视频观看丨久久性视频 林肯首家全球旗艦店落戶中國,正是林肯品牌踐行‘中國首位、客戶首位’戰略的重要體現。”林肯亞太及中國區總裁毛京波表示:“接下來我們還將圍繞著首位戰略推出一系列舉措,提升實力,為客戶提供超越期待的服務與體驗,為未來長期發展奠定堅實的基礎。”
上海永達外高橋林肯中心按照林肯全球最新最先進的設施標準建造,全方位提升店內環境,具備“全新的店內零售體驗”“綠色自然”和“智能門店”三大系統特征,進一步完善售前售后服務流程、加強線上線下無縫銜接,向客戶提供更為溫暖、人性化、個性化的林肯品牌專屬體驗。
走進林肯首家全球旗艦店,一段美好的客戶體驗也隨之開始。
考慮到中國客戶對于空氣質量的高要求,展廳配置了空氣新風凈化系統,全面清除空氣中的各種污染物。同時,展廳內根據四季設定不同味道的特調香氛,帶給客戶清新與舒適的進店感受,聞香識林肯。
全新升級的客休區由“靜謐之旅”休息區、電子游戲室以及分享閱讀區組成。在這靜謐舒適的私享空間,客戶可以坐在頭等艙座椅上,通過REVEL銳威藍牙耳機收聽音樂、觀看視頻,也可以閱讀一本好書,或是通過掃描二維碼點餐,品一杯3D打印咖啡,嘗一口“林肯特飲”。
林肯首家全球旗艦店設有行業內一流的新車交付環境和體驗流程。當客戶選擇成為林肯車主,走進新車交付區,REVEL銳威音響將制造驚喜林肯時刻。以“生日紀念”“升遷之喜”“浪漫求婚”“生活日常”四種自定義的極致音響效果,配合靈感源自林肯車內LED氛圍燈的獨特燈光特效,為車主打造視聽雙重尊貴體驗。
“林肯之道”服務的升級也從線下延伸到了線上,微信線上“林肯之道”旗艦店試點即將開啟。客戶可根據所在地定位,一鍵導航至最近的林肯中心,還可在線預約到店或到家的試乘試駕。用車過程中,客戶可以隨時隨地在線預約售后服務,申請代步車。售后服務全流程都可在線實時查詢。
自2014年進入中國,林肯本著以人為本的態度和使命感,打造了豪華汽車購車用車新模式——“林肯之道”。“林肯之道”以客為尊,以您為先,同客戶建立長期真摯的關系,打造個性化購車用車之旅。這樣的理念貫穿始終,從展廳設施,到人員配備,再到售前售后的服務,林肯都力求完美。經過五年的不斷發展,現林肯將這一業界領先、林肯特有的服務理念全面升級至“2.0版本”,為客戶提供全方位升級的服務體驗,使“林肯之道”進一步滿足中國客戶的需求。
(新聞來源:浙江日報)