元宇宙被許多人譽為融合了人工智能、交互式視頻圖形、虛擬現實和增強現實等沉浸式技術的全新前沿。對于各行各業的每一家公司而言,元宇宙的出現都將是一筆大生意。據相關組織估計,到2024年,Facebook的潛在市場價值將達到8000億美元。2021年10月,Facebook更名為Meta,準備迎接全新的數字時代。
然而,對于許多企業來說,似乎將與元宇宙一起發展的關鍵技術是大數據。如今,公司有可能在客戶在線瀏覽時了解到圍繞客戶的可操作的洞察力,但在元世界時代,個人產生的龐大數據量將成倍增加。
盡管許多企業都在觀望元宇宙如何瓦解,但值得期待的是,新的技術時代將如何改善他們的流程、營銷工作和客戶體驗模型。
人工智能和大數據的合作
據數據顯示,人工智能可以與大數據合作,通過用戶體驗模型和產品發現提供一系列增強功能。我們已經可以從數字孿生的形式中看到大數據發揮作用的早期證據,它們依靠計算機編程來建立關于產品性能的真實模擬,而不需要建立昂貴的原型。由于航空航天飛行模擬的相關費用,這在航空世界中是一個特別主要的做法。
在元宇宙中,個人在瀏覽Web3環境時將產生的數據量將有助于數字孿生模擬,準確地塑造受眾對新服務或應用的響應方式,提供有關參與度、預期痛點、和重復使用的可能性。
元宇宙是互聯網的下一個迭代的一部分,有些人稱之為Web3,它有望顛覆我們所知道的一切,在接下來的幾年里,我們可能都將在這個宏大的生態系統中工作、玩耍、交流和投資。互聯網的早期被稱為Web1.0,其特點是靜態單向網頁。然后出現了Web2.0,也就是我們現在所處的時代。在Facebook和YouTube等少數公司的控制下,今天的互聯網是高度集中的,盡管用戶扮演著積極參與者的角色。這將我們帶到了Web3,它將開啟一個全新的體驗水平。
考慮到元宇宙技術可能會給所有在線業務帶來全方位的變化,讓我們仔細看看大數據如何在未來幾年優化公司運營。
大數據可以改變商業智能
隨著元宇宙的發展,企業將能夠使用云數據收集和分析平臺內部和第三方來源的大量數據,以獲得豐富的、可操作的見解,了解受眾及其集體興趣和意圖。
這些數據來源可以是結構化的、半結構化的,也可以是完全非結構化的,通過可用的平臺和算法可以解釋大量的信息,同時以較高的準確性預測未來的結果。
雖然元宇宙對每個人來說都將是革命性的發展,但企業正在學習如何預測新前沿通過虛擬和增強渠道將產生的新一波大數據。當元宇宙被主流采用時,更復雜的算法很可能已經就位。
在調查結果中,我們可以看到,大數據目前被世界各地的組織用于各種各樣的見解。隨著人們在身臨其境的虛擬環境中放棄使用虛擬化身的鍵盤,我們很可能會看到,在構建預測模型和決策活動中,對大數據分析的依賴將大大增加。
隨著元宇宙的到來,我們還將看到大數據在一系列行業中變得更加普遍。比如在貿易行業,品牌和在線商店將能夠在新的數字市場中建立數字存在,在這個市場中,客戶可以與商店互動,就像他們走在虛擬的商業街一樣。
采用游戲化
在元宇宙商店中,每當客戶使用虛擬產品時,他們都可以生成大量關于其意圖和興趣的數據。這就是企業可以建立一個龐大的客戶檔案僅僅基于交互來自哪里。
根據用戶與公司的互動方式來識別用戶情緒也將成為可能。隨著娛樂將成為Web3未來發展的關鍵,企業很可能會尋求游戲化解決方案,以更長時間地留住訪問者,并更好地了解他們的興趣。
數據顯示,2021年,72%的元宇宙用戶參與了在線娛樂或游戲解決方案,而44%的用戶獲得了包括皮膚和可下載內容在內的游戲材料。企業可以再一次優化這些信息,以獲得關于用戶行為的豐富見解,他們喜歡什么,是什么導致他們離開,以及什么最有可能讓他們保持更長時間的參與。
此外,還可以使用其他信息,如客戶選擇的加密貨幣進行支付,以更好地了解他們的態度和價值觀。這類數據還可以幫助識別針對特定貨幣、去中心化金融協議和代幣化實踐的新興微觀和宏觀趨勢。
營銷元宇宙
我們已經看到Facebook迅速將自己轉變為Meta,為元宇宙做準備。可以肯定的是,重新命名的Meta已經利用了Facebook海量大數據儲備,以確定如何最好地解決構建新領域的任務。
在這方面,Meta已經是處理大量大數據的大師,公司可以從觀察這家社交媒體巨頭早期進入元宇宙的步驟中受益。
伴隨著用戶身份,圍繞Facebook營銷能力的元數據將被轉換成元宇宙,使Meta成為領先的營銷門戶,因為早期元宇宙開始形成。這些數據可以在未來為企業提供極具針對性的活動時發揮巨大作用。
目前,元宇宙在很大程度上仍處于起步階段。雖然許多企業還在等待更長的時間,以觀察這個新領域的塵埃將如何落定,但不妨試一試,看看大數據如何影響未來的業務運營。
下一代互聯網代表著戰勝競爭對手的新機會。通過更早、更快地采取行動,現在擁抱元宇宙的企業有可能在這個美麗的新世界以更大的效率贏得他們的目標受眾。
來源:千家網