定期健康體檢已成為現代人們生活的“標配”。而發動機作為設備的“心臟”,要想保持健康,定期檢查也不可或缺。
8月4日,康明斯首家發動機體檢中心在寧波正式開業。基于對用戶高效出勤的深入洞察,以及對服務診斷大數據的運用積累,康明斯在給用戶提供設備維修和服務的基礎上再次進行服務升級,提供發動機檢查及預診斷服務,在動力系統領域“治未病”,為用戶設備的全生命周期保駕護航。
活動現場,來自浙江的首批終端用戶、區域經銷商代表及康明斯相關業務團隊,一起見證了“康明斯發動機體檢中心”的開業并參與了揭牌儀式。
首席體驗官
“真的靠譜”省時省心
“以前我們出車就怕發動機出狀況,現在聽說有了康明斯發動機體檢中心,就先來查一查,發現真的靠譜,不費什么時間,出車更放心!”來自寧波江北區駕齡超過十年的沈師傅說到。作為康明斯體檢中心的“首席體驗官”,他把自己的愛車開到了現場,體驗了一次發動機體檢。
“想客戶之所求,排客戶之所憂”,康明斯推出發動機體檢中心這一新模式,可以及時有效地為客戶提供便捷、高效的檢查,不僅能盡早發現隱患,還能幫助用戶改善不良的駕駛習慣。
發動機體檢
“新體驗 芯服務”說到做到
本著“新體驗,芯服務”的理念,康明斯發動機體檢中心將不斷致力于:
通過對發動機系統的定期基礎檢測,幫助用戶發現并及時排除車輛潛在的故障隱患,減少用戶全生命周期的動力使用成本;
通過系統升級,使得用戶可以通過線上方式快速獲取預約流程,實現在線預約和報告查詢;
聚焦排放升級,充分利用在動力鏈系統的技術優勢,對發動機排放問題防患于未然。
在發動機體檢中心,康明斯濾清系統、上海弗列加、康勝潤滑油等來自康明斯大家庭的合作伙伴也充分發揮其技術及產品優勢,在技術支持、質量保障、用戶體驗優化等方面鼎力支持,合力為用戶提供高效協同的產品和服務解決方案;與此同時,也針對業務發展的多元化和可持續性進行了有益的嘗試。
隨著發動機體檢中心在全國范圍的逐步推廣,康明斯還將上線更多的數字化預診斷及體檢功能,使客戶實時在線掌握設備的健康狀態,并通過貼心的操作指導讓客戶秒懂故障和隱患,一鍵滿足服務需求,真正實現省時省心。
來源:康明斯中國