近日,中遠海運集運所屬大連集運接到海外同事的郵件,某德國客戶有一批風電軸承項目貨要從大連港發運,由于貨物尺寸較大,最小的單件直徑是5米,最大的單件直徑達到了7米,只能采取分體作業的運輸方式。
在收到郵件之后,大連集運立即與發貨人及代理取得聯系,實地了解查看貨物信息,與碼頭大件組確認裝船及綁扎加固方案,最終交由掛港的中遠海運人馬座輪出運。
裝船當天恰逢周六,一大早上天空就下起了毛毛細雨,大連集運項目團隊冒雨到碼頭監裝,保證貨物順利裝船,直到所有的加固都萬無一失之后才離開碼頭,客戶對中遠海運專業的服務態度和勤懇的工作精神贊不絕口。
事后,客戶再次打來感謝電話并表示把貨物交給中遠海運很放心,今后將會持續加深與中遠海運的合作深度和廣度,攜手實現雙贏發展。
(來源:中遠海運)