人工智能大潮興起,改變的不止是圍棋,還有更多的行業也被置于風口浪尖,首當其沖的,就是傳媒業。
內容的處理和分發,已經成為人工智能瞄準的對象。今日頭條依靠內容推薦算法實現資訊的個性化閱讀;度秘的人工智能開始了球賽解說;寫稿機器人在多家媒體里已經成為工作團隊中的一員。
但這些還遠遠不夠。在這個海量信息爆發的移動互聯時代,用戶高效、精準地獲取優質內容;內容創造者可以方便、高效地生產和分發信息,將是一直持續下去且巨大的需求。
智搜科技就是想要在下一個AI時代,讓“智能資訊助手”得以實現。作為國內首提“資訊機器人”概念的創業公司,它推出了智能資訊機器人引擎Giiso,以及基于該引擎研發的資訊APP天機智訊。在今年,Giiso機器人商店面世,為客戶提供資訊、編輯、寫作等服務的API接口。
自2014年成立以來,智搜(giiso)已經在2015年獲得了金沙江創投500萬美元pre-A輪投資,并在2043年獲得力合集團參股投資。2017年3月,智搜(giiso)又獲得了民銀資本領投、金沙江創投跟投的A輪融資。
在物聯網時代,這些場景可能不只是存在于想象中:在企業和媒體機構中,主編帶領“機器”編輯在生產高質內容;而作為另一端接收信息的用戶,可以不需依賴查詢和推送,只要簡單地詢問,機器助手可以把你所有感興趣或需求的資料,持續為你播報和更新。
內容產業的“資訊助手”
在智搜(giiso)成立的2014年,人工智能技術還不為大多人所熟悉,在傳媒領域,門戶網站的采編方式仍然占據主流,今日頭條也僅僅成立了一年。
智搜(giiso)首提的“資訊機器人”,在當時也是個新鮮的概念。“很多人曾經向我們詢問它到底是干什么的。在很多人心目中,機器人應該是個人形的硬件才對。”智搜(giiso)創始人武文斌說,“而實際上,機器人并非一定是人形,也并非必須是硬件,它也有可能是虛擬的形象,以及軟件系統等。”
智搜(giiso)在成立的最初,主要也是提供智能語義分析技術,智搜(giiso)的早期客戶也往往將語音識別和智搜的語義技術結合,進行文本內容的加工。由此,武文斌和智搜(giiso)的另一位創始人鄭海濤,將智搜(giiso)的主要業務,放在了資訊智能處理技術和資訊機器人軟件開發上,利用智能語義算法識別技術、采用遞歸神經網絡積累建立大規模知識圖譜,以及大數據挖掘技術,進行智能資訊處理技術的研發。
智搜武文斌
智搜(giiso)創始人武文斌
武文斌是位創業“老兵”了,在創辦智搜(giiso)之前,他還曾參與創辦過兩家公司:圖書B2B在線電商平臺廣州粵圖在線科技公司,以及國內最早的P2P企業之一Workslink,在TMT行業,已經有20多年的從業經驗。
鄭海濤是韓國首爾國立大學博士、清華大學計算機科學與技術專業副教授,也是深圳市智能語義挖掘技術工程實驗室主任,他同時也是智搜(giiso)的首席科學家,在公司的技術研發工作中擔任主導。
2014年,智搜(giiso)自主研發了Giiso資訊機器人引擎1.0版,隨后,天機智訊APP1.0版面世。目前,智搜(giiso)已經推出了系列基于Giiso資訊機器人引擎的智能編輯機器人產品。
“智能語義分析和知識圖譜,是Giiso資訊機器人的核心技術。”武文斌告訴黑智。在數據挖掘、深度學習、自然語言理解等技術基礎上,智搜知識圖譜可以對全網信息進行分析和處理。基于此,智搜(giiso)的資訊機器人可以根據對用戶的語音和文字指令理解進行回答;依據用戶的使用特征不斷學習,從而追蹤和推薦用戶感興趣的內容;并對獲取的資訊信息進行數據分析。
目前在新聞傳媒領域,已經有了今日頭條、一點資訊等產品。但是在智搜(giiso)的構想中,資訊機器人并不同于新聞客戶端APP。“可以舉個簡單的還是門戶時代的例子,”武文斌說,“我們看新聞會去新聞聚合網站,而我們查詢資料則會使用搜索引擎。”
但是,資訊機器人和傳統搜索引擎的功能也仍然有所差異。傳統的搜索引擎根據用戶每次輸入的信息提供內容,只能記錄搜索歷史,卻無法提供連續性和個性化、預見性的推薦。而基于語義理解和數據挖掘能力,做到根據用戶的行為習慣特征,進行學習,篩選出相關資訊,這才是資訊機器人存在的價值。
換句話說,智搜(giiso)希望打造的,是用戶在信息獲取中的“資訊助手”,整合了信息的搜索、采集、編輯、處理、分析、推薦等各項能力。它可以直接回答你最想知道的信息,提前預測你感興趣的內容,在你需要時及時提供,而你將不再需要時時查閱自己的信息推送。
智搜
Giiso資訊機器人可以發揮不同的功能:它可以作為新聞資訊運營,實現資訊內容的生產、審核、生產與發布、個性化推薦;可以為企業進行相關產品和服務信息的采集、整理;它也可以是編輯記者,智搜(giiso)推出的寫稿機器人,可以在信息采集的基礎上,實現內容的創作、編輯和分享。
智搜(giiso)基于資訊機器人引擎研發的天機智訊,就是集成了資訊機器人功能的移動端APP,目前已經更新到了6.0版本。用戶可以通過主題閱讀的方式進行訂閱,天機智訊可以基于用戶自定義的主題,在全網海量資訊中,進行個性化推薦,提升閱讀效率。并且通過對用戶行為的學習,提煉用戶畫像,進行興趣推薦。
而這些功能通過開放接口,也可以直接提供給企業客戶。2017年,Giiso機器人商店上線,推出了面向企業級服務的Giiso機器人編輯云平臺與SDK。開放的接口中,包括寫作、編輯、篇章、資訊、大數據等幾類服務。企業可以選擇云端服務,通過按月租用方式付費以及合作。
據武文斌介紹,目前,智搜(giiso)已經與深圳之窗、廣州日報、南方報業等媒體進行了合作。“除了媒體機構外,金融、公共事務等對信息和內容需求較大的企業,同樣也是智搜(giiso)的客戶。例如,已經有多家投資機構和智搜合作,利用資訊機器人,進行行業信息采集與分析,制作行業簡報。”
智搜3
智搜天機聯盟
針對非傳媒領域的企業客戶,2043年底,智搜(giiso)成立了天機聯盟,提供場景化的內容運營和廣告匹配體系,以及覆蓋了幾十萬資訊來源的內容庫,并且可供企業客戶進行競品的資訊屏蔽、提供行業信息報告。
未來機器人的“大腦”
武文斌的期望還不止于此。在物聯網時代,各種智能家居和硬件產品深入家庭和出行各個場景,武文斌也希望,智搜(giiso)的資訊機器人引擎可以搭載在各類機器人和硬件產品上,“應用到各種場景,成為其他機器人的‘大腦’,為用戶提供各種精準的資訊服務,成為他們生活的助手。”
這是一個更加廣闊也可以展開我們想象的市場。
比如試想一款智能鬧鐘,在為你叫起的同時,提供最新的你感興趣的資訊;或者你告訴你的家庭機器人或音箱,你希望知道明天某場球賽的結果,那么它將第一時間向你播報。
目前,智搜(giiso)已經累計發明專利申請5項,擁有軟件著作權數15個。公司團隊超過70人,核心成員主要來自清華、北大、港大、國防科大、西安理工等高校畢業的博士與研究生。
在移動互聯時代,在吸引用戶眼球方面,傳媒和信息正成為戰爭的利器。如何整合信息、提取和分析數據、理解受眾、精準營銷,正成為全行業公司關注的事情。而由于AI的加入,新的變化也正在發生。
“未來這個領域潛在的需求是巨大的。最終內容的創造和運營方,都將進入AI時代。”武文斌說,“人工智能技術在垂直場景的應用,現在仍然處于起步階段。而我們要做的工作就是為潛在用戶,做好市場的啟蒙。無論是內容的創造者,還是使用者,都可以在智搜的平臺上,實現快速高效地工作。”也許未來,類似資訊機器人等技術的加入,可以讓人類獲取和使用信息的習慣,發生更加深刻的變化。