在跌宕起伏的歷史長河中,總有一些信念可以貫穿時空,直抵人心。
在中國共產黨成立98周年、新中國成立70周年之際,我們回首來路,更應對不斷堅持改革的勇氣肅然起敬。正因為改革,推動了中國特色社會主義事業的偉大飛躍。在這個偉大的進程中,始終有一個聲音縈繞耳邊:以人民為中心,一切為了群眾!
2016年末,浙江省面向全體浙江人民作出了“最多跑一次”的莊嚴承諾,開啟了一場刀刃向內的改革歷程。推進“最多跑一次”改革,是踐行以人民為中心發展思想的具體行動,是“放管服”改革的重要內容。在這場勇氣與毅力的比拼中,金華使命在肩、勇往直前。
時光回到2001年,金華市磐安縣在全國首創“365辦事窗口”,成為以后縣級行政服務中心的雛形,也得到省委、省政府的肯定。到2011年,金華市形成了以市、縣、鄉、村四級公共服務體系。
2016年12月以來,根據省委、省政府統一部署,按照“老百姓關心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推進什么”的要求,金華市全面啟動“最多跑一次”改革,從服務、政策、制度、環境多方面優化政府供給,開展了持之以恒的創新實踐,涌現了“無證明城市”改革、企業開辦“零見面”“警醫郵”“標準地”改革等一批金華經驗,讓人民群眾有了更多獲得感。
徐培秋,1963年出生于永康市溪口村。1983年,她被拐賣到福建省南平市延平區夏道鎮,從此與家里失去聯系,其戶口也在后來的人口普查中被注銷。丈夫去世后,沒有身份證、戶口本、不能參加當地醫保的她,輾轉回到永康投靠親屬,并向永康市365行政服務中心求助。
宿桂君和東陽籍丈夫定居在內蒙古通遼市。她是下崗工人,丈夫因病無法工作,一家人生活艱難。前不久,她得知可以申請低保,但需要提供丈夫在東陽的車輛、房產、土地、社保等相關證明材料。路途遙遠,她嘗試給東陽市行政服務中心的微信公眾號發了一條求助信息。
福建、內蒙古,一南一北,結局都令人欣慰。
徐培秋沒跑一次福建、沒開一張證明,永康警察輾轉兩地解決了她的戶口問題;東陽只用了兩天時間,就幫宿桂君辦好4份證明材料,給她郵寄了過去。
這兩個發生在金華“最多跑一次”改革中的動人故事,正是對“以人民為中心,一切為了群眾”的生動詮釋。
為人民服務是我們黨的根本宗旨,也是各級政府的根本宗旨。為人民服務既是服務型政府建設的題中應有之義,更是政府治理創新的根本遵循。
民之所望,施政所向。
在這場改革中,金華以改革急先鋒和先行者的姿態,始終堅持問題導向,注重制度創新,以事項梳理、流程再造、數據共享、部門協同為抓手,跑出“最多跑一次”加速度,一大批可復制可推廣的經驗做法在八婺大地上生根發芽、枝繁葉茂。與徐培秋、宿桂君一樣,越來越多的群眾,正切身感受著這次變革帶來的巨大便利。 來源:浙江日報