浙江在線12月9日訊（記者 錢祎）一位烏鎮居民因為弟弟遭遇交通事故，想找律師幫忙寫一張事故民事起訴書，但他對法律一竅不通，不知道怎么請律師，也不知道要準備哪些材料。在鎮干部建議下，他走進烏鎮24小時“法超市”，通過法律服務智能機，查詢到交通事故賠償的流程和需要準備的材料，計算出賠償金額，現場掃碼下載起訴書，并視頻連線法律援助律師。他沒花多少時間，沒花多少精力，也沒花錢，就辦好了打官司需要做的準備工作。這就是浙江“互聯網+法治”為群眾帶來的便利。
12月5日，在世界互聯網大會永久舉辦地烏鎮召開的首屆世界互聯網法治論壇上，這個關于“法超市”的真實故事被嘉賓們傳為佳話。
互聯網改變了世界，改變了我們的生活，也為網絡空間治理帶來挑戰。論壇匯聚了包括中國在內的25個國家和地區的法官、專家學者、企業界人士等，共同探討網絡空間治理、互聯網法院探索實踐、人工智能在司法領域運用等熱點話題，并通過《世界互聯網法治論壇烏鎮宣言》，形成了對推進互聯網法治發展的共同愿景。記者欣喜地注意到，不光是24小時“法超市”，論壇上還出現了不少“浙江聲音”“浙江面孔”。
依法治網
共商網絡空間法治模式
煙雨畫巷槳聲舟影，穿過石板橋，踏上青石階，走進古樸外表下的烏鎮，記者看到的是精致的現代化生活：5G導覽機器人、AR試衣鏡、無人診所、智慧養老、24小時“法超市”……這里的每一個角落，都蘊含著濃濃的互聯網氣息。
這一次，千年古鎮再度邂逅互聯網。今年是互聯網誕生50周年，也是我國全功能接入互聯網25周年。從世界各地而來的重量級嘉賓們展開“頭腦風暴”，圍繞“以法治方式推動建立網絡空間命運共同體”，分享成果、碰撞思想、凝聚共識。
論壇一開始，嘉賓們就關注到了互聯網發展對當今經濟社會、全球治理體系、人類文明進程等產生的影響。“如何進一步確立法治理念，探索互聯網司法新模式？如何進一步加強互聯網法治領域務實合作，共同完善全球互聯網治理規則？”最高人民法院副院長張述元拋出了話題。
“互聯網不是‘法外之地’。”最高人民法院院長周強率先發言，提出要夯實法治在互聯網治理中的基礎地位，逐步形成一整套互聯網司法制度規則；加強互聯網司法體系建設，完善各類在線司法平臺；深化司法國際交流合作，共同推進全球互聯網治理變革。
針對當前復雜多樣的網絡侵權行為，浙江省高級人民法院院長李占國列出了一組浙江數據：2014年以來，全省法院共受理涉平臺侵權案件17327件，審結14271件，年均增長83.4%，“浙江是中國互聯網經濟大省，處理這些案件的核心問題之一就是平臺責任的認定，包括是否承擔責任以及承擔何種責任。”
李占國說，網絡平臺已成為一個生態系統，不應孤立地構建侵權規則，而應著眼于系統治理，“平臺內經營者、權利人、消費者等主體要加入平臺治理系統中，共同維護網絡經濟秩序和社會秩序。”
對大數據、人工智能、虛擬現實、區塊鏈等新技術如何規范？委內瑞拉最高法院院長邁克爾·莫雷諾有自己的見解，“國家法律規章和制度要在數字世界發揮作用，應著重促進數字經濟和諧發展的透明機制、保護知識產權、營造互聯網發展環境以及打擊利用網絡平臺實施跨國犯罪的行為并提起訴訟。”
面對治理網絡空間的共同責任，構建網絡空間命運共同體日益成為國際社會的廣泛共識。周強表示，《烏鎮宣言》開啟了各國互聯網司法交流合作的新篇章，向建設常態化國際交流合作機制邁出了重要一步，“中國法院將堅定不移地走中國特色社會主義法治道路，為推動構建網絡空間命運共同體貢獻中國智慧、提供中國經驗。”
線上庭審 互聯網法院引領新趨勢
“小豬佩奇”是英國一家公司的美術作品，版權由該公司和另一家英國公司共同擁有。2018年5月，這兩家公司發現，汕頭某電商公司在網上大量銷售印有佩奇形象的玩具且標明“正版授權”。于是，兩家公司訴至杭州互聯網法院。
“它是全國首例涉‘小豬佩奇’著作權侵權糾紛判決案件。”主審法官葉勝男告訴記者，法院最終判定被告方公司停止侵權行為，并賠償版權方15萬元。
這起極具代表性的跨國互聯網侵權案件，出現在論壇召開前夕、最高人民法院在烏鎮發布的《中國法院的互聯網司法》中。
記者翻看這部世界范圍內首次介紹互聯網時代司法創新發展的白皮書時，發現了許多生動的浙江案例，如杭州互聯網法院的“全國首例大數據權屬案”“微信小程序案”“芝麻信用隱私權案”；余杭法院的“淘寶惡意投訴案”；溫嶺法院的“校園網絡暴力案”等。
白皮書中，還有一組數字尤為亮眼：截至今年10月31日，杭州、北京、廣州互聯網法院共受理互聯網案件超11萬件，全流程在線審結案件8萬余件，在線庭審平均用時45分鐘，案件平均審理周期約38天，比傳統模式分別節約時間約3/5和1/2。
最高人民法院副院長楊萬明說，“互聯網時代，人民法院如何‘用互聯網方式審理互聯網案件’？公眾可以親身體會到審判執行工作的可喜變化。”
定居在加拿大的王女士去年在杭州互聯網法院有一起買賣糾紛官司，如果同步開庭，她只能選擇熬夜。然而在“異步審理”模式下，開庭不再囿于固定時間，王女士只要在限定時間內打開手機，就能隨時回復法庭發問，十分方便。
在以“中國互聯網法院的探索與實踐”為主題發言時，最高人民法院副院長李少平談到了這一模式，稱之為“拓展訴訟維度”——打破地域時間限制，構建彈性時間、靈活場景、多方交互的新模式，允許當事人不同時、不同地、不同步登錄平臺參與調解、質證等訴訟活動，平均每案節約當事人在途時間約6小時。
李少平說，互聯網法院發展是互聯網時代大勢所趨，“當前網絡信息技術深度融合應用，各領域人員、資源、信息緊密相連，人類生產生活逐漸跨越時間與空間、虛擬與現實，世界真正變成了一張扁平化的‘網’。”
除了3家互聯網法院外，群眾要打官司怎么進行線上庭審？“我們還有‘移動微法院’小程序，讓當事人足不出戶就能完成立案、繳費、開庭、送達等全部訴訟活動。”李少平介紹。記者了解到，由浙江法院率先打造的“移動微法院”已在全國12個省（區、市）試點，截至今年10月31日，實名注冊用戶116萬人，在線開展訴訟活動314萬件。
線上庭審如何持續發展？新加坡最高法院戰略規劃與政策管理處副處長呂美葶說，使用在線法庭是新加坡整體司法戰略的一部分，但在逐步普及時，出現了一些律師不愿意參加視頻或網上聽證、涉及重大證據特別是證人證詞的糾紛中難以使用網上法庭、部分公眾不喜歡運用新技術或無法使用在線系統等挑戰。
“面向未來，要促進技術應用更便捷實用、司法實踐更系統集成、制度規則更與時俱進，探索形成智能司法和在線訴訟程序機制，借助互聯網企業、研究機構等力量，推動現有技術應用更符合司法需求，確保互聯網法院司法平臺好用、管用。”李少平說。
數字變革 人工智能助力司法實務
“這真的是法院嗎？明明是一家酷炫的高科技公司！”12月4日論壇開幕前，在現場參觀杭州互聯網法院時，有嘉賓這樣對記者感嘆。
現場，30余名外賓代表觀摩了AI法官助理主持的一起著作權侵權案件的庭前會議。當事人在不同地點接入，并接受AI法官助理的詢問。AI法官助理兼具自主主持庭審和分析判斷功能，法官可在后臺掌握庭審進程，也可通過語音控制系統進行人工接管，實現了一名法官在同一時間掌控多個庭審的新突破。
身處這場國際論壇中，記者隨處都能看到“浙江元素”，并感受到浙江互聯網法治發展與創新給嘉賓們帶來的驚喜。來自俄羅斯、斯里蘭卡、希臘、菲律賓等國家和地區的代表們紛紛對這些先進成果和經驗表示贊嘆。有代表說，想把這次的寶貴經歷以及所見所思梳理成報告，帶回自己的國家。
近年來，司法領域正在加速探索人工智能的深度應用，如庭審語音識別、文書輔助生成和智能糾錯、類案智能推送、裁判偏離度風險預警等，成為法官辦案和律師、當事人訴訟的有力工具。
上海市高級人民法院院長劉曉云介紹，該院積極探索將人工智能技術應用到案件辦理和庭審輔助中，研發“智能輔助辦案系統”軟件，顯著提升了案件辦理質量和效率。
“誰擁有人工智能，誰就擁有未來。”劉曉云說，要深入推進“司法+人工智能”發展戰略，促進人工智能與多元化糾紛解決、訴訟服務、在線調解、庭審、裁判、執行等所有訴訟環節深度融合，提高類案智推、裁判文書自動生成等功能的精確性、可靠性，并打造一支既懂人工智能又懂法律知識的專業化隊伍。
阿里巴巴集團副總裁俞思瑛作為浙江企業的代表，對數據平臺治理發表了看法。“我們正面臨向數字市場的重要轉型，云計算、大數據、互聯網和區塊鏈等數字化生態，形成了我們對數字市場的綜合治理。”她說，在數字市場下，平臺是一個能同時連接生產和銷售、線上和線下、實物和信息的供給者與消費者的供應鏈，“網絡是一個特別復雜的生態，平臺在這中間需要起到綜合平衡作用”。
在共同探討“人工智能在司法領域的運用”這一話題時，微軟亞太研發集團法律事務總經理羅立凡還考慮到了開發人工智能可能引發的問題。他提出6大準則，分別是公平、安全可靠、保護用戶隱私安全、包容性、透明性、負責任，“要確保人工智能以人為本。涉及人的重大利益、生命安全或自由時，一定要由人作出決策，而不是由機器自動作出決策。人工智能系統必須為善，必須造福全人類。”
互聯網司法
互聯網司法大致包括三部分內容：
第一，與互聯網技術深度融合的審判模式。即傳統審判流程在互聯網上的升級改造、網絡科技在司法場景中的融合鍛造，如跨域立案、在線繳費、電子送達、區塊鏈存證、智能類案推送等。
第二，體現互聯網特點的在線程序規則。即以在線訴訟為核心，構建一套電子訴訟規則和證據規則。例如，當事人不按時參加在線庭審的，根據規則如何處理；庭審中擅自退出的，對當事人會產生何種法律后果；電子送達適用范圍、條件和效力，等等。
第三，確立互聯網依法治理的實體裁判規則。人民法院通過典型個案裁判，逐步確定網絡空間行為規范、權利邊界和責任體系，推進網絡空間治理法治化，這些規則也為進一步完善相關立法提供了重要素材和參考。
網絡法治在中國
●2015年4月，浙江省高院率先開展電子商務網上法庭試點，集中審理網絡支付糾紛、網絡著作權糾紛、網絡交易糾紛等案件。
●目前我國已在杭州、北京、廣州成立3家互聯網法院，其中2017年8月18日成立的杭州互聯網法院是全球第一家。
●互聯網法院審理11類案件：網絡金融借款合同糾紛、網絡購物合同糾紛、網絡服務合同糾紛、網絡侵權糾紛、網絡著作權糾紛等。
●3家互聯網法院共受理互聯網案件118764件，全流程在線審結80819件，在線庭審平均用時45分鐘，案件平均審理周期約38天，比傳統模式分別節約時間約3/5和1/2，通過電話、郵箱、微信、短信、公眾號等在線送達文書96857次。
●12個省（區、市）試點“移動微法院”，注冊用戶116萬人，注冊律師73200人，在線開展訴訟活動314萬件。
●杭州互聯網法院“異步審理”結案2495件，平均每案節約當事人在途時間約6小時。
●全國超1.94億條數據上鏈存證固證，支持鏈上取證核驗。
●全國網絡司法拍賣超159萬次，成交43.6萬件，成交額9387億元。
●全國67%的案件隨案生成電子卷宗并流轉應用。
（摘自《中國法院的互聯網司法》白皮書，數據截至2019年10月31日）
