近期,我省溫州永恒電子科技有限公司、溫州聚悅電子科技有限公司等15家企業積極履行消費品召回主體責任,陸續向省市場監管局主動提交召回計劃,決定對其生產的共計165331件(套)存在安全隱患的按摩器具、跑步機、兒童安全座椅等產品實施主動召回,切實維護消費者權益和健康安全。
2020年上半年以來,省市場監管局根據監測到的消費品風險信息,組織省產品質量安全科學研究院等相關機構,以按摩器具、跑步機、兒童安全座椅等產品為重點開展市場購檢和缺陷風險分析。經檢測、分析發現,我省部分企業生產的按摩器具、跑步機、掃把等消費品不符合安全要求,涉嫌存在缺陷。省市場監管局依據《消費品召回管理暫行規定》,組織浙江省產品質量安全科學研究院、相關市縣局對所涉企業開展缺陷調查。
經調查及確認,我省15家企業生產的165331件(套)產品存在缺陷。主要存在以下缺陷問題:
1.按摩器具電源軟線線徑、軟線焊接項目不符合安全要求。電源軟線線徑不滿足標準要求,長期使用會造成軟線溫升過高使絕緣下降產生短路現象;軟線焊接采用單一固定方法,容易脫焊造成短路現象發生。
2.跑步機外部結構、附加的等級、腳踏平臺項目不符合安全要求。跑步表面邊緣與后滾筒護罩的距離小于10mm,在使用時可能會造成人身傷害或第三者物理傷害;跑步表面最小長度小于1000mm,最小寬度小于400mm,不能滿足消費者在運動時所需要的安全空間,會造成使用者踩踏空間不足,存在腳面同時踩踏運動部件和靜止部件可能,導致摔倒,造成人身傷害;腳踏平臺寬度小于80mm,防滑表面寬度小于70mm,會造成使用者踩踏空間不足,存在腳面同時踩踏運動部件和靜止部件可能,導致摔倒,造成人身傷害。
3. 掃把、拖把存在把手易脫落,把桿邊緣銳利的不合理危險。產品在使用時,把手上的塑膠保護套極易脫落,且把桿邊緣銳利,容易劃傷人體,造成傷害。
4、兒童安全座椅胸部加速度、假人頭部移動量及約束系統的底座與本體連接件項目不符合安全要求。胸部加速度、假人頭部移動量項目不滿足標準要求,機動車發生碰撞時,產品不能很好的保護兒童安全,沖擊力會導致兒童頭部、胸部受到傷害;約束系統的底座與本體連接件項目不滿足標準要求,消費者在使用過程中,如發生交通意外,約束系統的底座與本體連接件發生斷裂,不能有效約束兒童,會對兒童造成人身傷害。
本次 15家企業主動召回的詳細信息消費者可登錄國家市場監管總局缺陷產品管理中心網站(http:// dpac.samr.gov.cn/)或浙江省市場監管局網站(http://zjamr.zj.gov.cn)及浙江省缺陷產品召回信息網(http://www.zjdpac.com)進行查詢。
生產企業或經銷商也將通過網絡、公告等方式向社會公示召回信息及具體召回措施。消費者可直接與當地經銷商或生產廠家聯系,也可登錄浙江省缺陷產品召回信息網或撥打浙江省缺陷產品技術評價中心熱線電話0571-85027636了解和反映問題。同時,省市場監管局還提醒消費者近期關注國家市場監管總局缺陷產品管理中心網站及時了解省外其他生產企業產品召回信息,如發現本地市場有銷售或已購買,可直接與本地經銷商或生產廠家聯系,也可以撥打熱線電話010-59799616反映問題或提供缺陷線索。
缺陷產品召回是企業主動落實質量安全主體責任、提升品牌信譽的重要途徑。省市場監管局在此要求我省消費品生產企業要以對消費者高度負責的態度,依法履行缺陷產品召回義務,主動消除安全隱患。