2019年浙江省政府質量獎獲獎企業已于日前公布，來自各行各業的他們為什么能夠獲得這一殊榮，他們的高質量體現在哪里，企業的發展過程中，又有哪些經驗可以借鑒？2019年省政府質量獎獲獎企業系列訪談，讓我們一起跟隨舒中勝，專訪西奧電梯總裁周俊良。
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成立于2004年的西奧電梯，在國內的電梯行業屬于后來者。但誰也沒想到，曾經籍籍無名的小企業，連續十多年的年復合增長率超過50%，即使在今年受到疫情影響的情況下，截至目前已經同比增長超過30%，一躍成為國內電梯行業的領頭羊。
西奧電梯總裁周俊良，在成立西奧電梯之前，就已經在電梯行業摸爬滾打了十多年，可以說是電梯行業的老兵。他深知好產品、高質量的重要性，所以從人才、制造、研發、服務等各方面都嚴格要求，提倡“四大智慧”、“三個極致”，最終將企業打磨成為省內電梯行業首家“浙江制造”認證企業，業內首家獲得浙江省政府質量獎的企業。
國內電梯企業如何國際化？
西奧電梯雖然已經成為國內電梯行業的領頭羊，在世界范圍內，年出貨量已經躋身全球前五，他們的產品已經應用于全球70多個國家和地區。不過周俊良的目標不止于此，他希望加快國際化的步伐。
靠什么？目前，西奧電梯已經自主研發了速度為10米/秒的超高速電梯，從32樓到1樓只需要20秒左右。長達100多米的自動扶梯，也已經應用于京張高鐵八達嶺長城站，成為國內高鐵站最長的單體扶梯。而更多的先進技術，仍在持續研發中。
一系列的技術優勢表明，他們無懼國內和國際同行的競爭。
電梯生產，只符合制造標準就行了？
在西奧電梯的生產車間，基本上都已經用上了自動化的生產設備，周俊良介紹，目前西奧電梯的一鍵通率已經達到83%，等到明年5月三期廠房“黑燈工廠”改造完成以后，一鍵通率幾乎可以達到100%。伴隨著制造水平的提升，西奧電梯的年產能很快就將達到10萬臺套。
周俊良表示，西奧以此提升的不僅僅是電梯的產量，更多的精力將投入研發，提升電梯的安全性和舒適性。作為一名行業老兵，他更清楚電梯乘客的需求，所以在產品設計的時候，他要求更多地換位思考，讓西奧電梯在安全的基礎上，更舒適更智能。今年疫情期間，西奧電梯就推出了利用藍牙、微信等方式無接觸乘梯，增加新風系統的殺菌功能等等。
此外，在保證電梯的安全方面，西奧電梯開發了“工程服務大腦”，可以提早將正在使用電梯的一些異常數據反饋到企業的售后服務部門，變事后維修為提前預防上門服務，同時將數據與政府相關部門共享，守護乘梯人的安全。
