9月5日，由中國貿促會主辦、中國貿促會商業行業委員會和中國標準化協會承辦的第五屆中國服務貿易標準化論壇在北京舉行。作為2021年中國國際服務貿易交易會的配套活動，本屆論壇以“服務標準無處不在，卓越服務贏得未來”為主題，采取線上線下相結合方式，聚焦數字經濟背景下中外服務業標準化趨勢、熱點，就卓越服務、數字化商務服務、平臺經濟標準化等進行深入交流和探討。
中國貿促會副會長柯良棟、國家市場監督管理總局標準創新管理司副司長李玉冰、中國標準化協會副理事長兼秘書長高建忠出席論壇并致辭。世界貿易組織（WTO）副總干事安娜貝爾·岡薩雷斯、亞太服務業聯盟（APSC）主席簡·德雷克布羅克曼、印度尼西亞旅游與創新經濟部部長桑迪亞加·烏諾、韓國金融服務委員會(FSC)委員金龍辰、日本東京大學教授水流聰子等發表視頻演講。
服務標準作為服務業發展的重要制度規范和技術支撐，在提升中國服務國際競爭力、助力對外貿易高質量發展方面發揮著支撐性、引領性作用。要善于在危機中育先機，于變局中開新局，大力推動服務貿易創新發展，抓住后疫情時代數字貿易規則重構的機遇，制訂數字貿易新規則新標準，創新數字貿易新業態新模式，努力構建開放、公平、非歧視的數字營商環境，推動世界經濟朝著更加開放、包容、普惠、平衡、共贏的方向發展。
李玉冰表示繼續做好服務貿易標準化工作，要完善服務業標準體系建設，加快服務標準供給。對標國際，圍繞服務貿易重要領域，提高國際國內標準一致性，通過標準互聯互通促進國際產能合作，持續推動國際標準體系不斷完善。加強國際交流與合作，建立良好的合作伙伴關系，積極參與平臺經濟、知識產權服務、在線旅游等領域服務貿易國際標準的研制。建立和培育政府間、國際組織、商協會及企業間交流合作機制，共同推動國際標準化可持續發展。
高建忠表示開展標準化工作，需著眼全球化格局趨勢，既要做總體框架規則，又需從局點具體先行，切實把握人本思維，回應市場需求，解決現實問題，規制最佳秩序，運用先進技術、降低運營成本，提高服務效益等要素。要關注標準與法規政策規則銜接，發揮軟法規的效力；關注與領頭企業及新技術新模式協同，產生共振引領的效應；關注相關方利益最大化及分配平衡，形成紐帶聚合的效果。
姚歆秘書長結合服務業標準化工作實踐，分享了2021年中外服務業標準化發展與最新趨勢。他認為，目前，國際提案難度陡增、競爭格局加劇，中國服務業標準化工作需要通過精準選題、擴大交流等途徑打破當前局面，推動更多的數字應用與服務、中國文化與元素以及中國倡議與實踐通過國際標準走向世界。未來要加強標準的宣貫與實施應用，圍繞支持和發展數字應用、卓越服務、永續發展、就業促進等議題，繼續推動“團體標準化+國際標準化”雙驅發展模式。
此外，本次論壇還發布了《中小企業營商環境滿意度測評通則》《預包裝臨期食品流通指南》《網絡招聘術語》《網絡招聘指南》《中國好禮文化創意商品（非遺類）評價指南》《跨境貿易數字財稅師職業能力要求》《共享經濟 靈活用工平臺開發指南》《共享經濟 靈活用工平臺服務規范》《B2C跨境電子商務出口運營人員職業能力要求》《陽光采購通用要求》等11項團體標準。
在本次論壇上，全面深化服務貿易創新發展試點任務（編號：第101項）“服務貿易項下的服務提供商證明書簽發”工作和海南（三亞）國際服務貿易中心籌建工作正式啟動，中國貿促會商業行業委員會外貿新業態新模式標委會和中國國際商會商業行業商會智慧會展產業委員會宣布成立。中國貿促會商業行業委員會分別與中國貿促會農業行業分會、中國質量認證中心簽訂了戰略合作協議。論壇還圍繞“城市文化綜合體、商業秘密保護、創意設計服務”簽訂了3場標準化促進新興服務產業合作簽約，發布了首批服務貿易標準化“進校園、進專業、進課題”試點院校名單、首批卓越服務系列標準宣貫應用試點企業名單。此外，北京市商務局相關負責人還圍繞“兩區”開放新平臺、國際合作新機遇進行了專題推介。
