制定企業標準（QB）是一個有抱負的企業所要做的一項基礎工作，是企業科學管理的重要組成部分。我們要做的"標準化"工作不是一個孤立的事物，而是一個典型的活動過程，包括標準的制定、發布、實施和對標準的實施進行監督的過程。那么，我們為什么要做標準化呢？
當然，并不是因為標準化是公司"七化"之一我們才做標準化，而是因為我們要做標準化，它才名列公司"七化"。換句話說，我們不是為了標準化而標準化，我們做標準化的目的，是要打造全國一流的維保服務體系，是要提高公司的服務品質（即提高公司服務產品的質量）、提高我們的專業性、提高我們的核心競爭力，為創專業維保服務的品牌打基礎。
從戰略層面來說，制定企業標準是創品牌的必要前提；從經營層面來說，制定企業標準可以提高維保服務的產品競爭力與附加值；從管理層面來說，企業標準的制定有助于提高管理效率；從作業層面來說，企業標準的制定有助于我們掌握好的維保方法、形成好的維保習慣。而制定企業標準，將這些標準形成體系并實施、改進的過程就是標準化要做的工作。可見，標準化工作是整個公司的工作，是需要我們全體人員共同地孜孜不倦地努力才能做好的工作。
作為標準管理科的成員，在進行標準化工作的過程中，也多少有一些體悟。簡單的說，標準化工作就是持續改進的過程，并將需要持續改進的內容形成條文，再從實際工作中不斷總結，不斷改進。所以標準化工作的流程就是制定標準、實施標準和修訂標準（改進標準）的循環過程。
制定標準：制定標準就是將各種維保作業按照統一的方式、方法和流程，制定成有序的作業條文，公司在成立標準化管理科以來，前期主要工作就是制定標準，制定標準的重點在于不斷的討論、總結，最終才能總結出一套可行性強的標準體系。
實施標準：制定的標準通過公司相關部門的審批后，開始進行實施，實施標準是一個循序漸進的過程，而且需要公司各部門配合的一項工作。標準實施的重點在于實施過程中需要對維保中心進行培訓與指導，讓每位員工從了解到理解，才能掌握標準的具體內容。
修訂標準：標準化工作是持續改進的過程，故標準的實施過程也是用實踐驗證標準的過程，在實施過程中，還要對標準進行實踐的驗證，目的是檢驗標準的可操作性，不斷改進，使標準更加復合實際。
企業的發展不但是指在業務范圍上的發展，而且在業務范圍不斷擴大的同時，專業技術也隨之逐漸提升，結合到公司來說，維保作業的方式方法需要統一，維保管理的方式方法也需要統一和改進。對于一個發展中的專業維保公司，維保標準化了，才能體現專業化。維保標準化了，才能讓作業規范化，才能提高維保管理的效率，從而促進業務范圍的拓展。
結合到公司維保中心來說，維保作業按照一套合理的標準進行實施，不但可提高維保中心在客戶心目中的專業形象，也是維保作業規范的目標，建立維保標準后，員工按照標準進行作業，預防性維護作業得到了量化，也增強了操作的可視化，從而使管理也簡單化，由此可見標準化的重要性。
目前標準化工作已完成前期的制定，并在CA5維保中心焊裝車間進行了實施。比如，實施內容其中之一是完善了每臺設備潤滑作業標準，讓員工在進行潤滑作業時按照該標準執行，標準中對潤滑油的選用與潤滑位置、潤滑周期進行了規定，并進行了可視化，讓這些標準一目了然，規范了員工預防性維護作業的工作方式，加強了預防性維護的工作質量，使維護效率也得到了提升。雖然標準在不斷制定，但不代表制定的標準就是很完善的標準，需要標準化室和維保中心共同進行實施與檢驗，不斷發現、不斷創新、不斷改進，才能跟上公司的發展步伐。要將我們的標準化從文字變成現實，還需要我們不斷地提高專業技術和專業思維，這樣，我們才能夠伴隨公司更快更好的發展。
