近日,中國質量協會 “2022年全國質量標桿”獲獎結果正式發布,全國34個項目入圍,經層層篩選,資格審查、評審委員會資料評審、專家答辯評審、網上公示,浙江吉利控股集團有限公司參選的項目《基于以用戶體驗為中心的GCPA質量管理經驗》脫穎而出,榮獲“2022年全國質量標桿”。
“2022年全國質量標桿”遴選活動由工業和信息化部委托中國質量協會組織開展,評選出在產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代、具有核心競爭力的優質企業。此項榮譽被譽為企業質量管理最高獎項。
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GCPA-吉利整車用戶評價標準,是首部符合中國用戶DNA的評審標準;是行業唯一全業務鏈、全價值鏈、全生命周期的質量管理方法;以用戶體驗為中心的場景化評價。基于用戶體驗,以最挑剔用戶的要求,用專業的眼光對產品進行全面評估,持續滿足用戶需求。自GCPA質量管理方法實施以來,吉利汽車整體的實車質量和用戶感知質量連續5年持續穩定提升。