也許對于車間現場的管理,每位班組長都有不同的方法。而每位班組長對于管理的理解和領悟,也會給團隊帶來不同的影響。下面的“三少六多”管理法對大家有所幫助。
01
三 少02
六 多多表揚
這里說的表揚,是指當眾表揚。
對于遵守紀律、眼中有活、任勞任怨、不計得失、刻苦學習、努力提高職業技能和文化修養的下屬,應當點名表揚,給予肯定,樹立榜樣,讓他們在相互學習與競爭中成長。
多鼓勵
好的管理者,應懂得如何給不同層次的下屬制定不同的目標,施加壓力。因為有壓力才會有動力。但是光有壓力是不行的,還要多鼓勵。
下屬在工作中,難免會遇到困難與挫折,這時,管理者要給予他們更多的支持與鼓勵,幫助他們在工作中汲取經驗教訓,求實創新,做出成績。
多關愛
人性化的管理能拉近管理者與下屬之間的距離,建立良好的工作氛圍,提高團隊的工作效率。
當下屬遇到問題影響工作時,管理者不能一味責備,而應從實際出發給予幫助,幫助他們解決困難,全心投入到工作中。一個充滿關愛的團隊,才是一個具有凝聚力的團隊。
多承擔
每個部門的負責人如同一個家庭的家長。
當下屬因為工作失誤而被顧客投訴時,要先出面把問題解決,努力把損失降到最低,然后再回家關起門批評教育下屬,幫其認識正確處理問題的方法。
多發掘
要發現下屬的閃光點,增加他們的自信心,克服自卑心理。
自信是成功的基礎,每一個人都有各自的優缺點,如果能發掘每一個下屬的優點,將其安排在最適合的崗位上,必定能最大限度地調動積極性,達到最佳的工作效果。
多機遇
對于有能力和工作出色的下屬,要給他提供展示才華的舞臺,營造成長的空間。
不過把機遇提供給有能力的下屬的同時,還要顧及能力相對較弱的下屬,不要給他們造成太大的精神壓力,否則會造成不良影響。其實適當的鼓勵與贊美,往往能讓酒店管理工作事半功倍。
信息來源:管理與質量