近日，工業和信息化部印發《制造業卓越質量工程實施意見》（以下簡稱《實施意見》），開篇提出：質量是制造業的生命，卓越質量是高端制造的標準，推動產業從數量擴張向質量提升是新時期制造業高質量發展的現實需要，追求卓越質量是制造業由大變強的必由之路。在《實施意見》中多次提到了標準和標準化工作。
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深刻認識標準化在卓越質量工程中的新定位
聯合國工業發展組織和國際標準化組織提出國家質量基礎設施的概念，將計量、標準化、合格評定并稱為國家質量基礎的三大支柱。其中，標準是依據，用以引領質量提升，是保護消費者權利、提高企業生產力和質量、保護環境、維護生命健康安全的重要技術手段，能夠有效支撐國際貿易和可持續發展。
（一）標準化是國家質量基礎的重要支柱
標準化在保障健康、安全、環保等方面具有底線作用；在促進經濟轉型升級、提質增效等方面，具有規制作用；在促進科技成果轉化、培育發展新經濟等方面，具有引領作用；在促進社會治理、公共服務等方面，具有支撐作用；在促進國際貿易、技術交流等方面，具有通行證作用。
（二）標準化是推動企業質量提升的基礎
標準化與企業質量管理。企業標準化管理涵蓋了技術標準、管理標準和工作標準等多個方面，它滲透到企業生產經營的各個環節。突出企業最高管理者作用，構建先進質量文化，建立統一的標準和規范，推動企業全員參員質量工作，確保各個部門和員工在工作中遵循相同的準則，使各項工作有序、高效地進行。這樣不僅避免了混亂和不必要的浪費，還大大提高了工作效率。
標準化與產品質量提升。產品質量是企業的生命線，也是企業贏得市場份額的關鍵。通過標準化，企業可以實現對產品從設計、制造到銷售、服務的全過程控制。每一個環節都有明確的標準和要求，這不僅確保了產品的質量，也使企業能夠更好地滿足客戶需求。同時，標準化也使得企業在生產過程中更加注重細節，追求以質取勝求發展，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
標準化與成本控制。標準化的工作流程不僅可以提高產品質量，還可以降低成本。通過精簡工作流程和減少不必要的浪費，標準化有助于提高企業的生產效率，降低運營成本。同時，由于遵循統一的標準和規范，企業在采購、庫存、物流等環節也能夠降低成本，實現資源的優化配置。
標準化與可持續性發展。除了在質量控制和成本控制方面的作用，標準化對于企業的可持續性發展也具有重要意義。通過推廣環保、節能等方面的標準，企業可以履行社會責任，提升品牌形象。同時，標準化也有助于企業在產品研發、生產過程中實現資源的高效利用，推動循環經濟發展。
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準確把握制造業卓越質量工程中對標準化工作的新要求
在《實施意見》中指出，更好統籌制造業質的有效提升和量的合理增長，實施制造業卓越質量工程，推動企業樹立科學質量觀，建立先進質量管理體系，加快質量管理數字化，不斷提高質量改進能力，實現質量效益顯著提升，為推動“中國制造”向高端邁進、建設現代化產業體系、加快推進新型工業化提供高質量支撐。
落實制造業企業卓越質量工程建設，標準化應體現數字化賦能、精細化指標、高質量貫標，系統化評價，助力持續為中國特色新型工業化道路開路護航。
（一）構建質量管理數字化標準
《實施意見》提出：“把創新作為質量發展的第一動力，深化新一代信息技術與質量管理的深度融合”。
數智賦能，這是新型工業化的時代特征。在“第四次工業革命浪潮”的沖擊下，質量管理數字化正成為質量管理新的發展方向和趨勢。通過新一代信息技術等數字技術融合應用，推動質量管理活動數字化、網絡化、智能化升級，增強全生命周期、全價值鏈、全產業鏈質量管理能力，提高產品和服務質量，促進制造業高質量發展。
質量管理數字化，首先需要構建質量管理數字化標準，將質量管理與數字化技術相結合，利用大數據、人工智能等技術手段，強化質量數據采集和分析，推進質量工具、方法應用在構建基于數據的質量判定、質量改進、質量預防等一系列決策模型中，從而實現智能化和自優化。
（二）建立精細化的質量績效指標體系
《實施意見》提出：“推動企業建立質量績效評價制度，科學評估質量管理的財務和經濟效益”。
目前，我國擁有41個工業大類、207個工業中類、666個工業小類，是全世界唯一擁有聯合國產業分類中全部工業門類的國家，500種主要工業產品中有四成以上產品產量位居世界第一，生產了全球超過50%的鋼鐵、水泥、電解鋁，60%的家電，70%的化纖、手機和計算機，是全球第一信息通信產品生產國、全球第一汽車生產大國，具有強大的制造能力和完善的配套能力，制造業規模連續13年居世界首位。質量績效可真實反應產品或服務的質量水平及其對組織目標的貢獻，這就要求在做好數據摸排的情況下建立一套適用于工業類細分的精細化質量績效指標體系，帶動企業效益持續增長，帶動產業鏈供應鏈企業不斷追求卓越。
（三）推動高質量管理標準貫標
《實施意見》提出：“以卓越質量為目標建立先進質量管理體系，提高質量管理能力，激發企業內生動力”。
推動高質量標準貫標是實現企業質量提升的關鍵步驟，這需要企業以高質量發展為指引，深入理解標準，建立有效的質量管理體系，構建先進質量文化，強化質量意識，嚴格按照標準要求進行生產和管理，持續改進以適應市場需求的變化。
（四）系統開展質量管理能力評價
《實施意見》提出：“開展質量管理能力評價。”
科學制定評價標準，形成分級梯度評價體系，系統開展質量管理能力評價是促進高質量管理標準、數字化賦能、追求質量績效在企業深度融合應用、促進企業質量提升的有效手段。由專業機構組織專家團隊開展標準宣貫、培訓、咨詢、診斷，發揮質量管理能力評價結果應用，為企業戰略決策提供參考，樹立行業、區域典型標桿，發揮示范引領作用，促進產業鏈供應鏈企業對標，不斷自我完善，以實現企業持續質量提升，向卓越邁進。
有效落實《實施意見》，以標準化手段推進企業質量提升，各主管部門、行業協會、標準化技術組織、研究機構、工業企業和三方機構要同心協力，從標準資源整合、科學制定標準、優化標準供給、深化標準應用等方面持續加強，以創新驅動引領共同推進制造業卓越質量工程做深做實。
內容來源：工業和信息化部科技司轉自：中國賽西、標準化管理與創新公眾號、工信部
