(一)明確監督檢查的內容。企業標準實施的檢查以企業標準體系表中的標準條款為基準,主要包括:一是企業生產的產品質量、運輸包裝、交付驗收、售后服務是否滿足有關標準的規定;二是企業生產經營活動對于生產過程控制是否符合規定的技術要求和規程;三是參與企業經營活動的人員行為是否遵照相關的工作要求;四是企業研制的新產品,進行技術改造,引進技術和設備,是否符合國家有關標準化法律、法規、規章和有關強制性標準的要求。(二)把握監督檢查的要求。企業標準實施的監督檢查為保持其有效性和合理性,通常應滿足以下要求:一是完備性。企業標準體系表中標準數量巨大,每一個標準的有效實施關乎整個企業的標準實施效果,均應列入監督檢查計劃,分步按階段實施監督檢查;二是及時性。對于重大重要標準,一旦標準實施,應及時進行跟蹤實施情況,盡快安排實施情況的監督檢查,以便及時發現問題,盡快修正;三是漸進性。企業標準的完全實施需要一個過程,應遵循企業實際,合理安排過渡期,消除標準實施的不利因素后進行實施監督檢查,為標準長期有效實施奠定基礎;四是嚴肅性。標準經協商一致后才準予發布,一旦發布實施,具有超強的嚴肅性,不應以人的主觀因素為轉移,應采用先僵化再優化的原則進行監督檢查;五是組織性。標準實施監督檢查前,宜由標準化歸口管理部門成立檢查小組,檢查小組負責對檢查結果的溝通和評判。六是專業性。實施監督檢查的人員應具有全面的專業知識,對一般檢查事項可以進行專業化解釋和溝通。(三)找準監督檢查的關鍵。企業標準實施的監督檢查由于市場的變化程度、企業的規模、產品的復雜程度、新產品投放、人員的素養和穩定性、工作任務量大、環境差異較大的異地生產、上下游客戶或市場反映強烈等特點,在一定的時期內監督檢查重點也各不相同,通常宜按照以下原則做為監督檢查的重點:一是市場變化大,具有明顯淡旺季的產品生產;二是企業規模大,設計、生產多種產品的相同研發人員、生產線和生產班組;三是產品復雜,產品性能技術要求高、工藝復雜的產品;四是生產設備和人員尚未完全適應新產品投放要求;五是人員產品知識和標準化意識薄弱,人員流動大的企業或班組;六是產品異地生產時,人員支持、設備保障和物資供應經常出現異常;七是上下游客戶或市場反映強烈;八是標準實施執行率較差需要反復督促的部門。(四)監督檢查結果的應用。一是完善企業標準體系。企業標準實施的監督檢查活動圍繞著企業標準體系核心開展。監督檢查的結果也將應用于企業標準體系的完善,不斷更新、新增適應企業發展的標準,剔除落后或不能滿足企業需要的標準,使企業標準體系處于階段性動態管理狀態,借助標準信息化管理系統,開展標準研究和分析工作。做好企業標準體系建設工作,可以使企業的標準構成全面成套、相互協調、層次清晰的執行體系,形成緊密聯系的有機整體,使企業各項生產經營活動保持有序和良性發展,為數字化企業建設提供堅實的保障,為企業高質量發展和業務轉型奠定基礎。二是開展針對性標準宣貫。標準實施的重要基礎就是相關標準的宣貫,而標準實施監督檢查結果可以發現標準執行過程中因宣貫不到位導致的問題,便于針對性地開展標準宣貫。標準宣貫可采用舉例講解,對標準實施的薄弱環節進行單項強調宣貫,對執行較好的標準進行經驗分享,也可針對執行較差項目組成員、部門人員或個別人員進行針對性條款宣貫。可邀請標準起草人員進行答疑和標準起草目的說明,增強受訓人員對標準的理解,消除部分人員因不理解標準導致的標準不執行。不斷提高全員標準化意識。對于新發布的標準,通過實施一段時間的監督檢查結果,了解大部分人員對標準的掌握程度,開展大范圍的集中化宣貫,筑牢標準實施的理論基礎。三是建立監督檢查機制。通過標準實施監督檢查工作總結,不斷總結檢查過程中不同檢查對象、不同標準、不同產品、不同人員的特點,進行梳理和總結,提煉分類不同情形的檢查形式、檢查重點,檢查時機,形成并不斷完善檢查方案的制定指南,建立一套高效的檢查機制,使監督檢查工作程序化、規范化、專業化,培養一批可信賴的監督檢查團隊,為標準實施的監督檢查工作提供保障。四是形成考核激勵規則。標準實施的監督除了督促各類標準的有效實施,通過監督檢查結果的應用,與項目組、部門或個人工作績效建立聯系,在標準化管理機構統一領導下,形成考核激勵規則。激勵自覺執行標準、勇于優化標準的組織或個人,考核抵觸執行標準,或既不執行又不反饋的組織或個人,形成人人參與標準化工作的良好氛圍,調動全員維護標準嚴肅性的積極性。
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