要想在云譎波詭的國際市場上長袖善舞,必須深刻洞察市場,提供針對性強的服務,才可能決勝千里。湖州開發區企業湖州三多軸承有限公司的對策是投其所好,根據不同市場,制定不同的產品出口策略。
湖州三多軸承有限公司總經理張威表示,為了細分客戶群體,企業今年以來加強了對市場的深耕,實施貼近國際市場用戶的個性化服務,按照產品對應的客戶分組一對一跟蹤管理。針對歐美市場,竭力通過新產品帶動老市場;針對印度等東南亞市場,與集團同產業鏈企業“抱團出海”。
小小的零件,為三多軸承敲開了“一帶一路”沿線國家的市場大門。其秘訣就在于,企業實施了貼近國際市場用戶的策略,為用戶提供量身定做的“一對一”個性化服務。他們不斷前移銷售服務陣地,解決國際市場用戶在用前、用中、用后過程中出現的問題,為不同層次用戶提供精準服務。今年1至3月,企業實現產值達3009萬元,同比增幅超50%。
張威說,與其它企業類似,三多軸承在“走出去”的過程也非一帆風順。貿易壁壘帶來的阻力、來自同行的惡意競爭等都讓企業面臨諸多挑戰。
拓展海外市場,最關鍵還是打鐵尚需自身硬,要有過硬的產品、技術作為自己的核心競爭力,才能擁抱政策利好帶來的行業機會。對三多軸承而言,為了響應“一帶一路”倡議,企業就要憑借高附加值產品在海外市場站穩腳跟。
“目前我們的產品主要是供給農機及工程機械,除了確保產品的高品質之外,我們也需要團隊去跟進市場。”據他介紹,建立直供客戶,升級貿易方式,是出口企業掌握市場主動權的重要舉措。在他看來,與終端客戶直接對話,既可以提高企業的效益,也讓企業不會受制于人。為此,僅深溝球軸承一個產品,企業營銷團隊就按照500至100毫米、100毫米以上兩個單位組織了兩個“尖兵隊”。
“直接與全球著名的客戶對話,以最終客戶來取代中間商,才可以使公司的產品直接進入最終銷售網絡。” 張威說道。
(新聞來源:湖州日報)