回訪期間,涂總經理帶領相關技術人員深入車間替客戶解決實際問題,還組織座談會就產品使用情況、售后服務和生化專用閥門國家標準修訂等工作征詢了客戶的意見和建議,對雙方關注的問題進行真誠、友好的商談,還推薦了公司的新產品和整體解決方案,進一步拓展了合作空間。
在回訪中,涂總經理表示公司40年的發展離不開客戶的鼎力支持,公司將采取定期走訪客戶、不定期召開客戶座談會、研討會和開展客戶滿意度調查等形式加強溝通,認真聽取、采納客戶單位的意見和建議,做好服務工作,不斷提高客戶滿意度,實現共楫遠航、合作共贏。
(來源:溫州金鑫生化閥門公司)