12月20日至21日，市場監管總局局長、黨組書記肖亞慶攜總局辦公廳、反壟斷局、價監競爭局、網監司有關負責人一行到浙江調研平臺經濟。副省長王文序，副秘書長傅曉風、局長馮水華以及章根明、張雪林、王狀武等局領導陪同調研。
肖亞慶先后前往阿里巴巴集團、杭州印象實業股份有限公司等平臺及電商企業走訪調研，現場觀摩企業核心業務開展情況，召開座談會，聽取各企業負責人網絡交易有關情況的介紹，了解各類以平臺為依托的企業的實際經營情況，廣泛聽取企業對市場監管工作的建議，并就加強監管促進平臺經濟高質量發展等議題進行交流。
肖亞慶在調研中充分肯定了以平臺經濟為代表的網絡經濟對我國社會穩定和經濟發展做出了積極貢獻。他指出，以互聯網平臺經濟為代表的新興產業和新興業態既是近年來迅猛發展的優勢領域，也是“互聯網+”發展與競爭新高地。作為市場監管部門要充分發揮服務發展的作用，鼓勵支持網絡經濟有序競爭，當好發展高速路上的“護欄”，而不是設置“欄桿”。同時，企業要樹立大局意識，既要做好產品更要盡好社會責任，特別是平臺大企業要面向世界、面向未來開展合作與競爭，做協同共進、有序競爭、以創新驅動實現高質量發展的典范，為推動構建網絡空間命運共同體貢獻“中國智慧”。
肖亞慶強調，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九屆四中全會精神和中央經濟工作會議精神，以新發展理念為指引，把握網絡市場發展規律，完善監管制度規則，構建健康有序的網絡市場秩序，助力實現高質量發展，為全面建成小康社會作出貢獻。
肖亞慶指出，面對當下網絡市場線上線下加速融合，混業跨界模式不斷涌現，網絡經營生態正呈現愈加復雜的新格局，一是要準確認識網絡經濟規律的普遍性和特殊性，重點要研究特殊性方面，研究平臺經濟如何規范發展，要堅持依法監管，完善市場監管制度規則，營造市場化、法治化、國際化的市場環境，讓發展成果更好惠及消費者。二是要牢固樹立以人民為中心的發展思想，以保護消費者合法權益為著力點，站在消費者的角度來監管企業，研究新情況，解決新問題，加強網絡市場監管，督促企業落實主體責任，引導行業健康可持續高質量發展。三是要正確處理好發展、競爭和合作的關系，既要促進有序善意競爭，更要鼓勵倡導合作共贏，努力為企業在經濟協同、融合、合作上提供平臺，共同為建設高水平、現代化的市場體系，以及實現兩個一百年的目標而努力。四是要發揮好好網絡大數據支撐的作用，建立一套市場監管指標體系，通過統計調查指數來評價市場的好壞，用數字來描述營商環境的好壞，指導市場監管的工作，促進和規范有序發展。
調研期間，袁家軍省長會見了肖亞慶一行，雙方就深化市場監管改革、更好服務經濟社會發展等交換了意見。杭州市及余杭區政府有關負責人參加了調研活動。
