2018年，國家標準委等十部門印發《關于培育標準化服務業的指導意見》，提出在2020年的發展目標，推動“標淮化服務業成為科技服務業最具活和新興服務業態力的領域之一”，“標準化服務與經濟社會發展深度服務業態的探索融合，對經濟社會發展的貢獻率明顯提高”，同時，提出就標準化服務全鏈條培育、標準化服務跨界融合臺優勢推動地新模式培育、“標準化事務所”培育、面向中小微企試業的標準化服務等方向和模式在全國布局開展標準化服務業試點探索。目前，國家標準委在各地已批籌建設兩批試點單位合計89家，主要集中在北京、山東、廣東和江蘇等標準化服務業態萌芽相對興盛的地區。目前，全國標準化服務業發展呈現以下趨勢。
一、實現“標準研制”向“標準化服務”的實質性轉變
過往的標準化技術機構著眼點更多的是具象化的標準文本產品，但隨著社會經濟的發展，“標準”作為一種協調共識、提煉經驗、實現效率最大化的工具，已無法滿足廣泛意義的“消費者”群體對“一攬子”解決方案的訴求。以客戶體驗為中心，以解決客戶關注的難點、痛點為服務目標，以咨詢師身份介入提供結構化分析、決策咨詢、推廣策劃等標準化服務成為客觀必然。體現如下特點：一是著力點的改變。不再強調“我”能做什么，而是承諾“我”能為“您”解決什么問題。二是服務性的凸顯。不再以標準制定或發布作為技術服務成果物的唯一表現形式，而是以整體標準化策劃方案的落地實施作為檢驗服務成效的依據。三是定制化的興起。不再局限于標準研制全流程的結構化服務供給，而是借助輿情分析、建模驗證、綜合測評等方法個性化為客戶提供解決方案。
二、從大處布局，在細處出彩
標準，是規則制定的一種技術方案。規則的制定，離不開宏觀視角的大局觀和微觀視角的撮合性整合。定位于國家標準化工作改革部署在地方的落實延伸，是標準化服務機構關注的焦點。一是首創服務抓手。借助國家技術標準創新基地輻射力，以下設國家技術標準創新基地區域（領域）分中心的形式，通過集結轄區優勢資源形成標準化服務觸手。二是扮演好標準化“策展人”角色。全面對接標準化服務訴求，攏聚各領域專家資源，以需求挖掘、培訓講座、技術輔導、監管支撐等方式搭建交流互動平臺，實施標準化服務的精準對接。三是深耕細作標準應用。以科技創新成果標準化為主實質線，發揮團體標準在科技創新和成果轉化中的渠道作用，借助團體標準優勢，推進團體標準服務平臺建設，實現標準在區域聯通中的技術承載功能。
三、加快與客戶營造共生共贏生態圈的標準化供給側改革步伐
曾以“客戶即上帝”的硬核營銷服務目標，逐步等迭代升級為“開放共生”的柔性服務體驗，從客戶是上帝到與客戶交朋友，從賣標準產品到賣服務體受驗，構建標準化社交生態圈是標準化服務機構探索可持續發展路徑的重要嘗試。打破以往甲乙方利益對立關系，探索將標準化服務的終極目標設定為供給側和需求側的兩者統一，實現合作層面的共贏局面。一是達成全面戰略合作。從行業標委會建設、會員標準化咨詢、項目合報、人才技術交流、政策法規宣貫等方面推動共同發展，以標準化為抓手、以企業為突破口推動行業整體標準化水平提升。二是強化標準應用實效。激發行業內企業以自愿形式申報等級評定，在提高企業市場服務的質量意識、倡導行業自律意識的同時，積極帶動“企業標準領跑者”的實施。
