12月15日，由數商傳媒、數字商業時代網主辦的“新基建，構建數字化經濟社會”高峰論壇在北京落幕。中國人民大學商學院教授、博士生導師易靖韜，軟通動力信息技術股份有限公司CTO 劉會福，中國能源經濟研究院院長魏秋利等嘉賓分享了他們對于新基建和數字經濟的思考，以及目前眾多成功數字化轉型案例背后的邏輯、行業發展新機遇。與會者紛紛表示：通過參加本次會議，對于新基建和數字經濟的理解更加深刻，也對如何完成所在企業的數字化轉型，有了更多想法。本次會議對于促進中國經濟向數字化轉型，發揮了重要作用。
本次論壇發布了“2020年度智造中國商業領袖評選”結果。其中，獲得2020年度智造中國商業領袖的有：中科寒武紀科技CEO陳天石、海康威視數字技術股份有限公司董事長陳宗年、Avaya大中華區總裁富莉莉、神州數碼集團股份有限公司董事長兼總裁郭為、VMware全球副總裁、大中華區總裁郭尊華、東軟集團股份有限公司董事長兼首席執行官劉積仁、軟通動力信息技術（集團）股份有限公司董事長兼首席執行官劉天文、希捷科技全球副總裁暨中國區總裁孫丹、GOFUN科技CEO譚奕和印象筆記董事長兼CEO唐毅。其他人物獎項還包括： AMD全球副總裁兼中國區企業與商用事業部總經理劉宏兵獲得2020年度技術變革領導者獎，歐飛基因創始人兼CEO楊吉濤獲得2020年度商業創新人物獎、張北平獲得2020年度最佳CIO獎。
在獲獎企業中，深圳市海思半導體有限公司獲得2020年度新基建產業貢獻獎，柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司獲得2020年度年度數字化革新品牌獎，愛馳汽車有限公司獲得2020年度新基建產業先鋒企業獎，IBM國際商業機器公司獲得2020年度新基建產業人工智能技術領先獎，聯動云集團獲得2020年度最具潛力企業獎，潞安化工集團有限公司獲得2020年度傳統企業數字化轉型最佳實踐獎，88完美郵箱獲得2020年度最佳產品體驗獎，VIPKID 獲得2020年度最佳用戶體驗獎，理光(中國)投資有限公司的RICOH Streamline NX 獲得2020年度最佳解決方案獎，科天云獲得2020年度產品創新獎，2020年度企業社會責任創新獎被柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司獲得。
據“年度智造中國商業領袖評選”委員會介紹， 2020年度的評選，對“商業領袖”的定義做了調整：除了以往在技術、市場和管理等維度的考量外，本屆評選尤其增加了面對突發情況的應變能力，以及打破常規的創造力方面的考量。同時，本屆評選也更關注科技企業與本土用戶的融合度。委員會發布的消息稱：希望通過今年的“年度智造中國商業領袖”的評選，能夠給行業推薦更多榜樣：更多的優秀的本土企業、更多具備真正領導能力的商業領袖，并且希望有更多的企業領導者和更多企業，能夠追隨他們的腳步，共同帶領行業成長。
新基建、數字化轉型與數字經濟
2019 年底，新冠疫情突襲全球，封城、居家隔離、保持社交距離……將原本就陷入衰退的全球經濟更加拖入更深的泥潭。真正看到希望是在2002 年3 月4 日，中央政治局常務委員會提出“加快推進國家規劃已明確的重大工程和基礎設施建設，加快5G 網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度”。一時間，“新基建”成為產業界、資本市場廣泛關注的熱詞。所有人都看到了剛剛擺脫疫情困擾的中國，正在積極尋求經濟的復蘇。而科技成為本輪中國經濟復蘇的主導動力。2020 年4 月20 日，國家發改委明確了新型基礎設施的范圍，從三個方面定義了新基建，明確了從新基建到數字經濟的一條循序漸進的進階軌跡——一場真正意義上的復蘇開始了。
本次以“新基建、新經濟、數字化轉型”為主題的高峰論壇，就是希望從行業知識、發展規律、管理升級和新興技術等不同角度，來探討企業應該如何借助“新基建”的契機，完成自身的數字化轉型，進而促進中國整體經濟發展模式向數字經濟轉型。
中國人民大學商學院教授、博士生導師易靖韜
中國人民大學商學院教授、博士生導師易靖韜在主旨演講中強調：20年前，人們還未對“數字”產生敏感，而現在，數字商業時代可能會借助如今的全球經濟大形勢，趨勢邁上新的臺階。他認為數字經濟的典型特征，包括三個方面：需求側的個性化與長尾化；供給側的定制化與智能化；流通側的數字化和平臺化。“也就是通過流通側動態精準匹配供需兩端，實現市場交易效率的提升。”而對于企業來講，最大的改變在于，數字經濟階段的競爭模式，將“從企業走向生態系統”：“傳統的企業競爭優勢理論（FSA）在于，企業間的競爭關，是爭奪產業內競爭對手的份額，競爭目的是獲取更多的資源和市場；而生態系統競爭優勢理論（ESA）中企業間的競爭關系變成了：創新、分享、共贏，開放合作競爭，共建平臺生態系統，增強生態系統的競爭優勢。而且競爭目的，是通過自我創新，不斷創造價值，滿足消費者需求，占領市場。”
而對于企業該如何順應數字經濟所帶來的生態競爭趨勢構建自身的競爭優勢時，易靖韜強調了企業的四方面能力：本土化定制能力、快速市場響應能力、線上線下整合能力和生態建設能力。“中國的經濟和社會結構呈現多層次，用戶需求高度多元化。中國互聯網環境側重應用驅動型創新，在競爭環境下需要挖掘中國特色需求，針對需求進行定制化。與此同時，充足的本土資源投入和本地化授權，確保快速決策和產品變化，以響應本土市場的競爭要求。而對于企業來講，平臺企業必須既能夠進行線上運營，又能夠管理大規模的線下運營團隊，以適應不同的市場發展階段和基礎環境。而作為構建競爭優勢的關鍵，企業還需要適應互聯網的各種生態體系，尋求與生態伙伴的合作共贏。根據線下市場不同的應用場景和垂直領域構建各種線下生態。”
軟通動力信息技術股份有限公司CTO 劉會福
作為中國新興科技企業的代表，軟通動力多年來借助數字化的變革供需兩側的趨勢，為客戶提供軟件與數字技術服務以及數字化運營服務。軟通動力信息技術股份有限公司CTO 劉會福在主題演講中強調：新基建內涵豐富，既有數字化基礎設施部分，也涵蓋了基礎設施數字化。一方面是針對新興技術領域的包括云計算、大數據、物聯網、區塊鏈、芯片、超算中心、移動互聯網、5G等在內的新基建數字工程；另一方面也涉及包括鐵路、公路、高鐵、機場、橋梁、電廠等在內的產業經濟數字化：“傳統基建主要解決人流和物流的流動問題，新基建要加速的是信息流和資金流的流動。從移動支付、共享出行、物流快遞，再到工業互聯、智慧城市，數字經濟為社會帶來了極大的便利。”劉會福說。
劉會福在演講當中，重點談到了包括：數字化轉型、數字技術融合創新、新基建數字工程、產業經濟數字化和數字經濟五個關鍵話題。劉會福認為：這五個方面存在必然的關聯：數字化轉型是基礎，從此而來的數字技術融合創新將會帶來新基建數字工程、產業經濟數字化的全面發展，從而最終實現中國經濟的數字化轉型。
在數字化轉型的話題中，劉會福強調，企業數字化轉型的核心，是“一條主線、兩個關鍵點和三個步驟”。其中，一條主線是指“創新業務數字化運營，完善企業數字化服務，以數據驅動，主動顛覆意識形態，軟通動力助力企業數字化轉型。”兩個關鍵點，是深挖行業特征和堅持數字創新。三個步驟，則分別是：信息化補課、數字化升級和智能化發展。“信息化補課，是指根據企業現有信息化水平針對業務需求進行信息化建設，保證基本業務信息化；數字化升級是指在信息化建設基礎上進行數字化、平臺化建設，滿足政策監管、企業管控及業務轉型要求；智慧化發展則是指依托新技術實現業務的智慧化，打造行業標桿，實現產業覆蓋。”
在新基建數字工程方面，劉會福認為：新型數據中心是新基建數字工程的基礎，數據中臺是新基建數字工程的核心，是企業智能化的基礎；在產業經濟數字化方面，劉會福強調新技術賦能行業“數智化”升級：“新基建對比老基建“數字化”特征更明顯，加速企業數字化轉型、促進傳統產業數字化融合、加快科技數字化創新。數字化、平臺化、智能化已成為企業數字化轉型的發展方向，新技術發展和技術應用創新為行業數字化發展帶來了無限可能。”他尤其談到了在貴陽花果園云上社區，軟通智慧以“泛感知、匯數據、智應用”為方向，將數字底座與數字孿生融入花果園社區的治理當中，通過物聯感知、社會開放和政府存量三種數據協同產生“化學反應”， 將這個亞洲最大的棚戶區改造得煥然一新，成為服務便捷，有條不紊、信息全面把控的智慧社區樣板。同時，還有利用“物聯網+農業”實現的現代化農業解決方案。
最后，劉會福強調，新基建推動產業和數字經濟的新一輪發展。云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術加速各領域深度融合，推進社會和經濟智能化轉型升級。“5G、大數據、人工智能等新技術對行業的孵化和推進確實企業到了質的變化，且與行業場景做了一個深入的結合。這是時代變遷、時代變革的結果。”劉會福說。
企業的數字化轉型，既是新基建的主要目標，同時也是構建數字經濟模式的重要組成部分。然而對于中國不同行業的企業來講，如何在尊重行業知識和業務特點的同時，借助新興技術實現數字化轉型，始終都是一個需要平衡的問題——尤其是對于那些相對成熟和歷史悠久的傳統行業，更是如此。
中國能源經濟研究院院長魏秋利
中國能源經濟研究院院長魏秋利表示，在社會中，能源含有信息、能力及物質三個要數。而多數能源是并存的關系，只是隨著全球能源消費結構的變化，帶來的占比需求也有所不同。這也意味著能源領域的格局將發生很大的改變，例如綠色不再是簡單的提出口號、傳統能源也邁入了數字化變革的門檻。“對于傳統的能源行業來說，通過應用包括云計算、大數據、AI等新興IT技術，不僅能夠使得傳統業務能夠效率更高、管控更精準、業務更具柔性。更重要的是，新興技術的大量應用，整個經濟社會數字化程度的提高，也會催生更多的新型能源應用方式和商業模式出現，例如現在的新能源汽車、充電樁，這些改變正在發生，它們都使得傳統的能源行業正在煥發新的生機。”
達睿咨詢創始人馬繼華
數字化轉型的討論遍布于各行各業，“大家會發現，類似于國家電網的傳統企業都會去討論如何利用5G、AICDE的技術實現企業轉型和發展。而時代的進步帶來了肉眼可見的轉變，任何人如果停下來，就沒有一個發展的前途。”達睿咨詢創始人馬繼華表示，企業做數字化轉型要考慮五要及五不要，一要堅定決心，不要朝三暮四；二要硬核實力，不要只信流量；三要深層變革，不要做表面文章；四要探索新商業模式，不要新瓶裝舊酒；五要循序漸進，不要地動山搖。
數字化經濟下的創新模式
本次活動的圓桌討論環節，歐飛基因創始人兼CEO楊吉濤、88完美郵箱產品負責人冉歐、聯動云集團CTO沈劍就數字化變革為企業帶來了發展的機遇展開了討論。其中，聯動云在高速發展的過程中，針對企業的特點及市場行情的判斷，制定了一個租車先行生態和為的戰略；以To c為主要群體的歐菲基因，深知樣本的采集會涉及到大量的數據化支持，因為其中會有大量的生物采集、分析、調取、質控、解讀等環節，所以數字化分析技術的應用在醫學界中有著不可替代的重要位置。同樣相對于傳統郵箱服務，88郵箱屬于88品牌，主打的是商務品牌，希望成為中國最大的品牌，而郵箱是日常生活辦公中的傳輸通道之一，也是88打造未來商務生態的先行品。大家一致認為：無論傳統還是新興行業，還是傳統行業都在時代的交界處面臨著選擇，而創新是唯一的出路。
聯動云集團CTO沈劍
沈劍強調：聯動云最初選擇了更適合自己的燃油車租賃的方式進入分時和短租車行業，進入到了全國300多個城市。隨著規模的持續擴張，目前聯動云完成“生態合圍”。也就是從租車開始，向汽車金融、汽車后市場、新零售、線下服務等生態業務，通過自建全生命周期的資產管理平臺，使得車輛的每一環均實現了在線化，隨時把控車輛的運營狀態，在最佳的時間點將車輛退出運營，實現運營價值的最大化。
對于企業自身的數字化建設，沈劍介紹說聯動云基本經過了三個階段：第一階段是數字化支撐，主要是對高速發展的業務提供支持，健全小生態系統當中的業務支持系統；第二階段是數字化賦能，是當前聯動云正在經歷的過程，主要針對目前企業自身精細化管理的難題，利用新興技術賦能業務——例如利用AI技術做人臉識別以實現安全管理，保證用車安全等；第三階段，是聯動云正在規劃中的數字化引領，即用數據驅動業務運營，其核心是企業建立自己的數據收集、管理和分析體系，“我們希望把數據分析能夠下沉到各個業務單元，讓各個業務單元都能通過數據分析來實現實現業務的驅動。”沈劍說。
歐飛基因創始人兼CEO楊吉濤
強調針對個人擁護的歐飛基因，其業務模式是通過線上加線下完成基因檢測的方式，將每個人的身體差異進行量化，為每個人定制健康。
“就如同本次新冠疫情期間，各地都在做病毒檢測，這就意味著有龐大的樣本量，同時，檢測結果也許直接反饋到各級政府的統計數據、個人智能手機的APP當中，所以如果沒有一個強大的系統作為支撐，這樣一個過程是沒有辦法很高效地滿足社會的需要的。”楊吉濤強調數字化技術的應用是歐飛基因業務運行的基礎。
楊吉濤認為，新基建對于歐飛基因所在的行業充滿了無限的潛力，對行業的發展將產生巨大的促進作用。“我們研發出健康大數據人工智能算法平臺OF PHI，通過基因檢測和膳食營養評估，綜合用戶的基因、體征、飲食等多維大數據，為用戶計算個性化的營養補充方案和健康方案，通過艾蘭得全球智能供應鏈，為每個人定制生產高品質的營養補充產品。”
88完美郵箱產品負責人冉歐
88完美郵箱作為完美世界控股集團(以下簡稱“完美世界”)全新互聯網商務品牌88品牌旗下的產品，創新性的“郵箱+協同辦公”產品模式，成為國內首款針對中小企業的免費商務定制郵箱。
“現在市場上很多的細分賽道上，用戶的需求并沒有被真正滿足。我認為在商務辦公領域中，就存在這樣的問題。”冉歐認為，產品的創新是88完美郵箱出現的根本原因。他強調，現在幾乎每個人都會有一個電子郵箱，而電子郵箱又有80%左右的應用場景是商務辦公，無論是企業內部的文件往來、個人的商務溝通，都是通過郵箱來完成。而“傳統”的電子郵箱在正式商務溝通和商務辦公方面為用戶提供的服務，存在明顯短板。因此在傳統郵箱收發功能基礎上，88完美郵箱融合了多場景協同辦公功能，如在線協作文檔、視頻會議、商務郵件模板、輕OA辦公、團隊工作臺等，實現跨平臺商務協作更多可能性。
冉歐則強調：新基建為所有的企業提供了更多的機會，但是對于具體的企業而言，最重要的，是要找準用戶的痛點，用業務場景結合新基建推廣的新興技術，才能真正為用戶創造一個最好的產品和服務。因此88完美郵箱只是一個起點，是88品牌進入商務互聯網領域的起點：“未來我們可能還會基于這些，開發更多的功能，諸如商務出行、商務招聘等。”
