上下五千年中華民族創造了輝煌燦爛的歷史,而標準作為其中不可或缺的篇章處處閃爍著燦爛的光芒,從萬里長城到都江堰再到秦始皇兵馬俑,無不凝結著我國古代勞動者的標準化智慧和理念。時光回溯到千百年前,古代先賢用他們的智慧詮釋著標準與標準化,時至今日現代人們更用自己的頭腦與技術制定標準、運用標準化,更好地服務生產、融入生活。一、生活中的標準無處不在對于普通百姓而言,標準似乎離生活很遙遠,但這些看似無形的標準,從你清晨醒來的那一刻,就以某種形式為你塑造了一天的生活。在原始社會為了低于侵害、提高生產效率,逐步形成了原始語言與符號、簡單的生產工具,標準化互動初見雛形。古代社會最突出的標準化階段源于秦朝,秦統一六國后結束了七雄割據的混亂局面,大刀闊斧的推行標準化制度“書同文、車同軌、統一貨幣、統一度量衡、統一兵制”,為我國古代社會的標準化歷程譜寫了輝煌篇章。我國給出的標準定義是按照規定的程序經協商一致制定,為各種活動或其結果提供規則,指南或特性,供共同使用和重復使用的文件。生活中的方方面面都離不開標準的身影,上至進出口貿易、企業管理,下至衣食住行、柴米油鹽,都要遵循嚴格的標準,正是這些數以萬計的標準,支撐著百姓生活的方方面面。試想一下,倘若沒有標準,世界將是一個怎樣雜亂無章的樣子;商城的衣服沒有同一規格的尺碼、不是任意一家燈具商店都能買到適用的燈泡、銀行卡不能保證在每一臺取款機上正常使用,這樣的生活將變得困難重重。標準不僅使生活規范有序,更為生活品質保駕護航。食品關系民生,更關系到老百姓的切身利益,每一個食品更有其嚴格遵守的標準,如食品生產標準、食品加工標準、產品標準、檢驗標準、安全衛生標準、食品添加劑使用衛生標準等等。就拿農作物為例,種子播種的位置、施肥的數量、采摘的時機、加工的成色都有相關標準進行約束。留神身邊的產品外包裝,還能避免上當受騙,如鑒別白酒時:標有 GB/T 10781-2006 為固態法白酒的執行標準,采用純糧食為原料,用曲經固態發酵生產的酒,也就是老百姓通常說的好酒;標有 GB/T 20822-2007 為固態結合法的執行標準,一部分是酒精、一部分是糧食酒;而標有 GB/T 20821-2007 則是純酒精酒的執行標準,就是勾調出來的白酒。生活中的一切事物只有上了標準的“天平”,才能正常、健康、穩定、有序的進行,才能為百姓提供安居樂業的生活環境。二、攜手步入標準化生活在不知不覺中早已步入到標準化生活,我們呼吸的空氣受《環境質量空氣質量標準》(BG 3095-2012)的監測,飲用的水要遵循《生活飲水衛生標準》(GB 5749-2006),穿著的服裝根據種類和款式而依據不同的標準,出行時公交或地鐵的出發與到達時間有各自標準,出門購物或旅行時享受到的服務也有嚴格清晰的標準。我們熟悉并且經常吃的麥當勞就是典型的標準化管理,麥當勞從一家只為過路司機提供餐飲的快餐店,發展為擁有全球三萬家連鎖店的快餐龍頭企業,秉承著“克隆成功、復制財富”的理念,無論走到哪里都讓您吃到同一個口味的漢堡,全球任何一家麥當勞連鎖店都為顧客提供相同質量的服務與用餐環境、統一標準的食品。在麥當勞餐廳,標準化被發展到極致,可樂的溫度要保持在 4 攝氏度以獲得最佳口感,面包厚度必須 17 厘米、氣泡保持 5 厘米以獲得最佳口感,薯條超過 7 分鐘未售出就要倒進垃圾箱,牛肉餅的直徑和厚度要精確到 0.1 毫米,牛肉原料是由 83%的肩肉和 17%的五花肉精制而成。實現讓顧客等待時間不超過 2 分鐘的承若,每一個環節力爭達到最短時間,清潔環境與用餐環境都有嚴格的衛生標準,每隔 30 分鐘就要進行一次全面清掃。這一個個數字背后,可以看到麥當勞標準化的嚴格管理模式和對高標準、高質量的追求,讓顧客感受到物有所值。標準化是麥當勞成功的秘訣,它把工業領域中的標準化手段成功的運用到餐飲行業,對原材料的選購、加工工藝的制定、產品加工與研究、市場營銷都有嚴格清晰地標準化規定,經營模式同樣采用了標準化的連鎖加盟:統一裝修、統一標識、統一行銷模式,讓全球消費者享受同樣的服務、同服的環境、同樣的口感、一致的味道。麥當勞標準化的生產經營方式,就是無論何時、無論何地、無論何人才操作,產品均無差異。三、標準化改變我們的生活標準化讓生活變得更規范、更有序、更舒適,并以某種形式保護著您的生活。公共信息圖形標志是一種高度標準化的產物,經常使用卻常被忽略,卻是維護生活安全有序的必要組成部分。這些符號直觀、簡明、易懂,任何民族、任何語言、任何文化層次的人都可以理解它的含義,大大降低了不同民族、不同語言人們的出行困惑,降低了安全風險,起到了提示和警示的作用。標準是世界的通用語言,標準讓世界的通行不再有語言障礙,標準化形式更讓世界融合減少障礙,為生活提供便利服務。放眼國外,德國是一個標準化普及相當廣泛的國家,超市的蔬菜瓜果幾乎是從一個模子刻出來的,誤差不會超過 5%,主婦們的廚房里備著花樣繁多的炊具,稱配料的稱、量杯、定時器、帶刻度與溫度表的鍋,一應俱全,做飯的樣子如同做一場化學實驗,生活垃圾有要有七至八種分類,早 7 點前、晚 10 點后要小聲交談、沖澡時不能引吭高歌等等。眾多的標準約束構成了德國的日常生活,一個用數字衡量一切的國家,正因為嚴格要求才有精益求精的“德國制造”,成為精品與高品質的代名詞。我國的標準化也在日益完善和普及,在工業領域小到螺絲釘的尺寸,大到發動機的磁芯都要用標準來衡量,標準化的普及大大節省了勞動力、提高生產效率、規范生產過程,不僅改變了傳統的手工生產方式、滿足大批量生產的需求,更帶來了經濟效益的大幅度提升。農業領域推行標準化種植道路,整個種植過程采用標準化育種、種植、灌溉、施肥、噴灑農藥,實行水肥一體化、產供銷一體化,轉變了傳統農業模式,用更加科學規范、有效合理的方式種植農業,達到增產增收的目的。標準化在服務領域的應用也日漸普遍,衣食住行、游購娛樣樣都離不開標準化的服務,標準化模式的服務流程與態度、每一個環節都有嚴格清晰的標準,不僅讓顧客舒心滿意,還讓整個服務流程便于妥善管理,更使整個服務體系科學嚴謹、嚴格規范。如今,標準化早已融入生產生活并助推經濟社會快速發展,認識標準、了解標準化,提升標準化思想意識、注重標準化實踐運用,顯得格外重要。個人要提升標準意識,懂標準、識標準,維護權益、提高生活質量;企業更應該狠抓標準化,健全企業標準化系統是制勝舉措,制定清晰完善的標準化體系,提升貫徹實施標準的能力,進一步實現管理科學化、生產高效化。標準化與生活的融合是一個永無止境、不斷創新的過程,需要夯實基礎、放長眼光,做好當下、永無終點。