(一)地方政府部門的標準化工作重點是什么?這是一個帶有普遍性的重大問題。計劃經濟年代政府有權直接干預企業,當時連企業標準都須經政府批準,改革開放初期制定的《標準化法》才將制定標準的權力還給了企業。按照市場經濟條件下的政企關系,政府的職能應轉向為企業服務,這一點已是人所共知的大道理。政府部門要做好的工作,就是服務理念和工作思路的轉變。本著發展和完善社會主義市場經濟這個大局的要求,從本地區的實際情況提出來的,其宗旨是發揮政府的業務專長和行政資源幫助企業發展,而不是變相的向企業索取什么利益。這樣的舉措必能受到企業的歡迎,得到上級政府的支持,在日后與企業的互動中,通過向企業學習,不斷地積累經驗,他們的工作思路才會更全面、更切合實際。(二)為企業服務要采取怎樣的方法?一般來說地方政府的標準化機構的標準化資源要比許多中小企業雄厚得多,許多地方都有可能發揮這個資源優勢,為當地經濟的發展做出貢獻。但如果工作方法不對路,也有可能白白地浪費資源,不能面對瞬息萬變的市場經濟,對企業的需求和主觀愿望沒有充分地了解,變相地利用行政職權直接或間接地要求企業按照我們的思維去做,企業豈能心甘情愿地接受呢。一個標準和一種工作模式,企業是否心甘情愿地執行和接受,取決于其是否符合市場經濟發展規律,是否科學合理,對企業是否真正有用。讓企業被動服從的工作模式注定了是沒有生命力的。方法論也屬于世界觀的范疇,一個領導干部,即使其動機非常的好,如果指導工作的方法不正確或不科學,也難以把整個隊伍帶到勝利的彼岸。(三)抓典型,怎么抓?榜樣具有極大的說服力,所以抓典型樹樣板就成了政府部門最常用的工作方法。然而,在以往的年代里,這種方法的應用給企業乃至整個社會帶來的后果有的是災難性的。大家記憶猶新的農業學大寨、趕社會主義大集等等,給這種科學而又樸素的方法臉上抹上了許多黑,要恢復其名譽和好形象還真是得下一番苦功夫。拿出來加以推廣的典型,不僅讓人服氣,而且其經驗還應具有科學性和普遍性。然而許多干工作的人,卻過于急躁,等不得典型自然成長和自我成熟,有的干脆用“抓壯丁”的方法湊數,現在的企業領導大都是學問不淺的人,一眼就看穿了你是在拿我搞業績工程,因此才出現如文中所說的“任你跪斷腿、磨破嘴,企業也不接受”的局面。抓典型以點帶面,仍然是我們必須堅持的科學方法,科學這東西要求你一定要有科學的態度,來不得半點虛假,老百姓最看不慣用“人造模型”和“盆景”向他們做示范。記得沈陽有一句流行很普遍的俗語叫“弄景兒”,大概就是對這類現象的一種嘲諷。(四)一支獨秀還是多元發展?倘若我們真的培養或發現了一個非常出色的企業標準化典型或企業標準化工作模式,可不可用它來套所有的企業,讓所有的企業都照著學、照著做呢?關于這個問題管理學家早有定論,他們說“管理無定法”,原因就在于企業之間有眾多的差異,企業中需要通過管理解決的問題互不相同,縱然你是靈丹妙藥也無法醫治所有企業的病,更何況每個企業都有自己獨具特色的企業文化,每個企業的管理模式都處于不斷創新之中,一刀切肯定是不行的,多元化是必然的。要根據企業的不同需求,有針對性地開展工作,一個好的建議,一條不顯眼的信息,都可能為企業解決大問題。應當鼓勵各級政府標準化主管部門重點研究探討符合本地經濟發展的實際情況,建立具有地方特色的企業標準化模式。這才是做好地方標準化工作,真正為企業服務的根本之道。(五)政府的工作由誰來評價?由于我們的改革還處在深化和發展過程中,按照政府機構的組織原則,上級政府當然有著對下級政府進行監督檢查和考核評價的權利,考核評價的依據歸根到底還是要看他們做了些什么?怎樣做的?做的效果如何?因此文中提出的“標準化的重要作用要通過企業具體實踐來體現,政府部門的工作效果如何要由企業來評價,要看為企業解決了哪些實際問題,視其受企業歡迎的程度而定。這有利于在政府工作中形成一種從實際出發、做實事、收實效、實事求是的工作作風,值得大力提倡。