在經濟社會高質量發展的大背景下，標準化技術服務就是質量發展與品牌打造的過程，在具體服務過程中，我們為服務對象“把脈”并找到“病因”，要做到“對癥下藥”才能“藥到病除”，要讓標準化從“表層服務”升華為“診斷式服務”，增強服務的精準度、持續性和有效性，實現傳統服務模式的升華。因此，我們要充分考慮服務對象的差異性，根據項目所在區域的特質和目標要求，創新定制式的服務模式，使標準化建設的過程和成果各具特色、各具成效和各具亮點。第一招：增強從業人員使命感。標準化應當成為政府、企業和個人的一種文化和思維方式。特別是黨的十八大以來，黨中央、國務院把標準化擺在經濟社會發展全局來統籌推進，納入國家基礎性制度建設范疇，上升到國家戰略層面。標準化工作越來越重要，標準化技術服務需求越來越旺盛，標準化技術服務越來越注重融合和創新。因此，標準化工作絕不僅僅是市場監管部門（標準化行政主管部門）一家的事情，行業應該將標準化視為共同事業并嘗試在“化”上下功夫，發揮出標準對社會發展的引領、借鑒作用。同時，標準化專業技術人才依然是稀缺資源，大部分標準化從業人員都是“半路出家”，權威、系統、可持續的標準化學習教育培養培訓體系依然是標準化從業人員最深切的呼喚，也是標準化工作應該下大氣力解決的最根本最長遠的問題。作為標準化工作的技術堡壘，標準化專業服務機構應該先行一步，通過理念創新，將標準化工作上升為“標準化工程”，用自己的實踐與“摔跟頭”，探索出一條標準化工作的創新與發展之路，并在今后繼續堅定地做標準化事業的實踐者、倡導者和傳播者。第二招：增強從業人員使命感。打造全新服務模式。“孵化模式”即堅持以標準化理論方法為基礎，以全面高位規劃標準化工作為起點，以有效滿足經濟社會高質量發展需求為目標，建立政府、企業、社會對標準化的認知認可，形成標準化需求對象和專業服務機構的有效鏈接和補充。“導師模式”即針對政府、企業、社會在標準化實踐過程中缺乏系統性、持續性指導的實際情況，建立“導師”技術支持服務模式，運用標準化思維方法，以培養服務對象發現問題、分析問題、解決問題的能力為出發點，通過“導師”帶領，縮短其“成才”過程。“一對一顧問模式”即以服務對象的突出問題為導向，組建專業顧問團隊，扎根核心區域，針對問題提出系統性的關鍵技術方案，有效解決服務對象的實際需求，以此實現技術升級、管理優化、效能增加。“一站式模式”即圍繞產業經濟發展建立全鏈條的標準化服務模式，比如對農業從環境監測、產業規劃、投入品管理、生產環節標準化信息化管理、產品檢測、包裝運輸營銷、品牌打造、扶持政策制度和兌現等進行系統化全產業的標準化服務設計和實施。第三招：提升服務對象獲得感。標準化服務機構要在行業中一直立于不敗之地，僅僅重視標準化服務措施是不夠的，最終還要取決于標準化服務的工作成果。首先，要關注標準化服務是否確切實現。服務工作要確確實實地被貫徹執行，相關操作和服務效果能夠達到相關標準或規范的要求，讓服務對象明確得到具有實際價值的服務。其次，要關注標準化服務是否穩定可靠。標準化服務需要經過多次驗證和檢測，證明其相關步驟和服務環節具有穩定性和可靠性，服務對象可以安心地接受服務。最后，要關注標準化服務是否有質量保證。標準化服務能夠保證服務質量的穩定性和可持續性，使服務對象在使用服務的過程中獲得最優質的標準化服務體驗。為此，我們要區別于一般的標準化服務機構依然停留在制定標準、宣貫標準的層面，采取派遣專職負責人常駐項目建設一線、全權負責標準化服務事宜、統籌實施標準化服務、深人了解服務對象最新需求的做法，達到為服務對象精確“把脈”，實時“診斷”的效果，全面杜絕標準不適用、標準與實際工作脫節的“兩張皮”“天花板”問題，將標準化服務工作真正做實。第四招：充分釋放技術創新動能。人是最根本的因素，標準化服務的過程就是培育一支具備標準化理念和技術水準的隊伍的過程。我國標準化事業要走在世界前列，必須在創新實踐中發現人才、在創新活動中培育人才、在創新事業中凝聚人才。隨著對標準化工作的重視程度越發加深，社會對標準化技術機構的服務能力需求越來越全面，不僅要求具備高度的職業素養、扎實的專業技能，還需具備相當的社會、經濟、管理、法律、文化等相關知識以及不斷在新拓展的業務領域內深度學習快速成長的能力。為此，我們要創新標準化人才培育模式，組建、培養標準化服務碩博團隊，并充分運用其扎實理論、思考深度、鉆研能力、充沛精力、無畏精神、強烈責任感以及不被傳統模式約束之態度，堅持在標準化創新實踐和新業務領域探索過程中的技能提升，通過廣泛的學科交叉優勢，在標準化工作過程中思想碰撞更激烈、思考更深入，從而形成促進標準化技術服務模式創新的強勁動能。第五招：始終順應時代發展潮流。標準化技術服務要完成從紙質化、傳統性向現代化發展的轉型進階，具體是借助云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等現代化信息技術手段，將標準化服務內容數字化、模塊化，以全新形式提升標準化服務的精準化、高效化和智能化水平。同時，要不斷衍射，構建產業發展新矩陣，向上延伸開展戰略、規劃、應用研究等服務，向下兼容技術推廣、效益評價分析、智慧化服務等業務，推動標準化技術服務與質量技術服務深度融合，形成集標準、質量、品牌、檢驗檢測、認證于一體的“全鏈條”服務體系，（原文轉自《中國標準化》）聲明：公益傳播，侵刪；添加編輯微信（hanyipp）入群共享內部資訊。
