9月20日,就預制菜進校園、消費者知情權等熱點話題,中國預制菜產業聯盟發布的《全力提升預制菜產業標準化,滿足消費者美好生活新需求》(以下簡稱“文章”)稱:預制菜是鄉村產業發展的未來趨勢,也是消費多元化背景下的必然結果。目前,預制菜的定位定義、生產過程、原料選取、消費選擇等各環節的不透明和不分級造成的不認知、不認可,這需要行業制定更加全面、細分、可追溯的產品標準和推薦標簽系統。
近日,“江西贛州謀取中小學中央廚房配餐制遭吐槽”一事件牽出了公眾對預制菜的關注。事件引發網絡上很多的討論,例如“預制菜健康嗎”、“飯店使用預制菜會先說一聲嗎”等等。
一些龍頭股也受到了相關影響。知味香在9月4日前,股價一直處在上漲通道,曾一度達到42.38元/股。但自此以后,股價停止了增長,曾一度跌至每股39.81元,目前還未恢復到9月4日前的水平。
隨著事件的發酵,社會關注越來越高。
其實,預制菜從興起以來,一直受到全社會的普遍關注。從疫情期間的消費選擇到2023年中央一號文件鼓勵,從各地真金白銀的產業扶持政策到央視《焦點訪談》等眾多媒體熱議,預制菜逐步踏上發展快車道,成為推動鄉村產業發展、提升餐飲服務業能力、滿足消費多元需求的“新事物”。
針對最近熱議的預制菜進校園問題,文章認為,重點是應該進一步推進針對學生這個特殊群體的用餐標準建設,形成一套公開透明的標準和評價體系,要設立衛生和營養送檢抽檢機制、學生反饋意見、菜品營養評級等常態化、社會化的評價、監督方式,而不是只依靠政府檢查。
針對最近消費者知情權的問題,中國預制菜產業聯盟認為,更重要的是告知菜肴的加工標準和營養價值。這方面有類似食極星美食標準評價體系,綜合通用餐品評價標準。結合權威專家評議、市場數據和消費者打分等,發布菜品評價指數,聯合餐飲服務平臺推出“營養檢測”,帶動餐飲商家對于菜品的營養成分、調味品添加劑量度、食材供應鏈等方面。之前并未對消費者進行明確告知的地方進行說明,并給予相應標準菜品星級評定。
從整體銷售渠道及當前輿情反饋來看,依然有眾多消費者對預制菜存在一些顧慮和誤解,針對預制菜的詬病可以概括為添加劑判定問題、營養元素流失和保鮮程度、重油重鹽高糖等。
對此,中國預制菜產業聯盟認為,究其原因,還是預制菜的定位定義、生產過程、原料選取、消費選擇等各環節的不透明和不分級造成的不認知、不認可。
預制菜是標準化、工業化、規模化的餐飲產品,也是餐飲供應鏈產業化的載體,首先是要有標準。沒有主要食材的穩定供應鏈,沒有加工技術裝備工廠,沒有定性定量的營養和添加物量指標,沒有全程品質可管控的鏈路,就不是預制菜,這些都是標準所在。預制菜的新鮮度、安全性、營養量、口感口味還原度非常重要,這些對應加工和保鮮技術標準,也要求存儲、運輸、銷售和加熱的標準化操作。
文章以消費者關注的添加劑問題解釋稱:很多消費者認為的保鮮技術就是添加劑,其實物理保鮮、包裝工藝的進步都已經是保鮮的可選項。另外,工業化配比生產下,預制菜結合膳食標準也可以對餐品營養進行更合理搭配。預制菜產業和市場的聯動逐步加強,通過預制標準的不斷溝通迭代細化,預制菜也會逐漸升級為定制菜。
簡而言之,作為一個迎面而來的新生事物,尤其在生產與消費的信息嚴重不對稱的背景下,在企業和產品存在參差不齊的情況下,在還未形成成熟的定品定級的階段,要讓消費者接納,需要一個過程,解題的答案就在于標準化。
加快標準化進程中國預制菜產業聯盟認為,當前預制菜行業快速發展與標準體系建設相對滯后之間的矛盾,是目前預制菜產業發展的主要難題。
預制菜行業要以更完善的標準體系,贏得消費者認可。消費者的需求很多,能夠認可也是對預制菜的挑戰。
優聯資本董事長王孝華曾表示,現在國內預制菜市場僅是發展的初期,雖然從長遠大方向來看,預制菜是向好發展,但是現在熱點之下,需要冷靜看待。C端市場是預制菜行業最大的挑戰。C端消費者覆蓋老年人、中年人、8090后及Z世代年輕人等,其核心問題在于終端消費者究竟是否有購買意愿、消費者對于預制菜價格的心理預期是多少、預制菜企業應該通過怎樣的方式拉流量做轉化,以及如何與社區團購、外賣餐飲甚至線下餐飲競爭等。
這就需要完善行業標準化體系。
完善的標準體系包括,標準的全面性和評價的配套性。比如,一款酸菜魚是在哪個海域捕撈或養殖的、生長方式和周期是什么、如何加工成肉片的、酸菜來自哪里、加工使用了哪些添加劑、食用過程的注意事項等等都需要標準和評價說明。
標準的細分化和評價的推薦性。仍以酸菜魚為例,標準要說明對減脂人群來說,需要少油少鹽,對孩子來說,需要多幾種原料配比,豐富營養,對旅行人士來說,可能需要自熱,多樣化的消費需求都需要更細化的標準。預制產品本身的分類分級也將成為必然要求,這就要建設相應的推薦標準和標簽。
標準的可追溯性和評價的可運營性。對上面提到的標準,只要在售賣期內,消費者應該隨時保持可追溯的權利和渠道,實現產品信息全流程的透明化,真正做到讓人放心,這就要求標準的信息化和數字化。另外,專業評價工作輸出采購指南、營銷標識,和市場渠道共建選品方案和常態化動態化持續化評價模式。
總結來說,在預制菜這個龐大的行業里,標準是需要分級分層且可追溯、可識別的,標準到評價的聯通,選品指導到指南的配套,這是預制菜高質量發展時期,對企業和渠道的要求,也是贏得消費者信任的“金鑰匙”。
有了對標準化的需求,制定標準就刻不容緩。
中國預制菜產業聯盟表示,攜手更多第三方平臺,加快預制菜產業標準化進程,號召不同領域、不同場景、不同渠道的平臺企業、連鎖餐飲、營養學家、美食專家、行業機構加快本行業、本地域相關標準的制定,不斷形成全行業可接受的產品標準、供應鏈標準、優選標準。
未來在與市場的互動中、在終端渠道的使用中,預制菜行業不斷吸收反饋,進行標準的校驗、細化和完善,最終形成具體預制菜產品面向不同群體的細化標準,從而以大帶小,以老帶新,以全社會、全行業的推廣普及,創造更加透明、高效的市場消費環境。
——信息來源:中華網財經