一、標準系統的目標。標準系統是人造系統。人們之所以創造標準系統是有目的的,又因為標準是定量化的規定,所以這個目的通常要轉換為定量化的目標。對于標準系統來說,目標性是它的顯著特征。標準系統的目標在系統形成過程中起什么作用呢?起導向作用。目標指明了這個系統的方向,系統中不論有多少標準都朝著一個方向,指向一個總目標。系統中的每一個標準都知道為實現總目標自己該做什么。這就產生一種使系統內部有序化的機制,令所有要素的行為和運動方向一致,從而產生1+1>2的系統效應。如果標準系統沒有目標或目標不明確,可想而知系統中的標準不可能方向一致,即使每個標準都很優秀,也不可能產生好的整體效果。許多企業的標準系統之所以不見效果,這可能是一個重要原因。二、系統要素的構成。系統是由各要素構成的,標準系統到底應該由哪些要素構成,由多少要素構成,這也是必須認真對待的問題。一般來說,為實現某一特定目標而建立的標準系統,不是越大越好,也不是要素越多越好,理想的狀態是用最少的必要標準解決問題。這就是說,必要的標準不能少,無用的標準不能有,這是保證系統有序性的必要前提條件。怎么判定有用和無用呢?這又和上述的系統目標有直接關系。只要系統目標明確,需要哪些標準、需要多少標準,是不難確定的。如果是在系統目標并不明確的情況下建系統,就有可能把追求標準數量當成目標,結果是要素不斷增加,系統規模不斷擴大,有用標準和無用標準混在一起,有的標準起正向作用,有的標準起反向作用。系統規模越大,內部混亂越嚴重,無序程度越高,系統失效便越快。這是許多企業走過的路。三、要素之間的關聯。標準系統之所以能產生系統效應,全都依賴系統中的要素相互配合、相互關聯,形成一個有機整體,是這個整體而不是單個的標準發揮作用。怎么才能使所有的標準相互配合、相互關聯并形成一個有機整體呢?它不會自動實現,關鍵是要協調,而且還必須進行整體協調。只有經過整體協調的系統,它的所有要素才能相互關聯,才能把所有標準的目標和運動方向調整到有序狀態。舍此則無有序可言。至今我們已經建立了許許多多的標準系統,但真正經過整體協調并達到要素間相互關聯、形成有機整體的相對較少。以上諸項所起的作用,歸結到一點就是提高標準系統的組織程度。組織程度高,系統朝有序方向發展;組織程度低,系統朝無序方向退化。如果從較長時期來看,標準系統的狀態是有序和無序的反復交替。當初建立的系統可能是有序的,經過一段時間之后,由于環境的變化有的標準不適用了,系統的有序程度開始降低、無序性逐漸增強、最后無序代替了有序。標準化管理的一項重要性務就是把握這種變化的趨勢和規律,不失時機地對系統進行調整,保持其有序狀態。