久久男女丨扣逼动态图丨男日女动态图丨亚洲男女网站丨韩国美女激情视频一区二区丨男女啪啪永久免费观看网站丨男女一级毛片免费视频观看丨久久性视频 關于完善網絡輿情處置機制的思考
2023-12-25 10:59閱讀數：1343
在信息化時代，市場監管工作面臨著日益復雜的網絡輿情環境。本文以四川省市場監管領域網絡輿情處置機制為例，探討其運行現狀、存在的問題以及改進對策，旨在為進一步完善市場監管網絡輿情處置機制提供參考。
一、市場監管網絡輿情處置機制建設的意義
網絡輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論。建立有效的網絡輿情處置機制具有極其重要的價值和意義。
一是提升市場監管效能。通過建設有效的輿情處置機制，市場監管部門能夠更迅速、精準地了解市場動態，解決存在的問題，防范市場亂象，及時制定相應的政策和措施，推動市場健康發展。同時，公眾的參與和監督也可以促進市場監管部門創新工作方式和方法，提高監管效率和質量。
二是樹立良好部門形象。通過有效的市場監管網絡輿情處置，加強與公眾溝通互動，積極回應公眾關切，及時發布權威信息，可以提高公眾的參與度和滿意度，讓公眾更好地了解市場監管工作的進展和成果，提升市場監管部門公信力，樹立良好的部門形象，提高社會認可度和支持度。
三是持續優化營商環境。通過建立有效的市場監管網絡輿情處置機制，能夠更好地掌握市場動態，了解經營主體的需求，從而精準施策、有效服務，營造健康有序的市場環境，構建親清的政商關系，持續激發經營主體活力。
二、網絡輿情處置機制運行現狀
四川省市場監管網絡輿情處置機制由監測、預警、應對3個環節組成。在監測環節，由專門部門對市場監管領域輿情的內容、走向等方面進行實時監測，及時掌握最新情況，為正確研判決策提供有力支撐；在預警環節，對內容進行判斷和歸納，將輿情劃分為一般輿情、敏感輿情、重大輿情、特別重大輿情4個等級；在應對環節，當網絡輿情發生后，根據預警等級采取相應措施，及時以通過網絡發布權威信息、召開新聞發布會等方式化解輿情帶來的不良影響。
近年來，四川省市場監管局在完善輿情處置機制方面進行有益探索，強化輿情處置機制運行保障。一是強化應急處置。為增強全省市場監管領域輿情應急處置能力，防范化解市場監管重大輿情風險，維護公信力和社會形象，制定下發輿情應急預案，為有序有效規范開展輿情處置工作提供遵循。二是建立輿情分析研判制度。每季度組織召開輿情工作分析研判會，分析輿情風險點，研判下步工作重點。在重要政策出臺、重點工作推進時，及時做好分析研判和風險評估。三是構建第三方輿情監測體系。實現智能輿情監測平臺和7×24小時人工監測預警雙向發力，全省市場監管領域線上線下輿情信息實現實時監測。四是強化隊伍建設。按照“建機制、抓隊伍、促宣傳”工作思路，優化全省市場監管系統輿情工作聯絡員隊伍，增強輿情協調處置工作力量，形成齊抓共管的局面。
三、存在的不足
一是理念“失位”。部分人員對輿情處置的重要性認識不足，忽視輿情的收集、分析和利用，導致在輿情處置中處于被動局面，給市場監管工作帶來不利影響。二是組織“缺位”。一定程度存在組織架構不健全、部門聯動不充分、人員配備不充足、資源配置不合理等問題，導致輿情處置效率不高、效果不足。三是行動“錯位”。在輿情處置過程中，“重封堵、輕回應”等問題仍一定程度存在。四是方法“落位”。技術手段存在一定程度滯后性，監測不夠及時和全面，輿情監測和分析團隊的專業性和技術性有待提高。
四、進一步健全網絡輿情處置機制的對策建議
一是強化信息監測能力。整合各類數據源，建立全面、及時的輿情信息數據庫，推動人工智能、大數據等先進技術手段運用，提高對大規模信息的處理和分析能力，實現對龐大數據流的快速篩選和精準識別。二是建立協同處置機制。加強與相關單位溝通的信息共享和協同合作，形成跨部門、跨地區的協同處置機制，構建網絡輿情處置體系，提升輿情監測和處置效能。三是強化網絡輿論引導。通過多種渠道加強網絡輿論引導，包括發布正面信息、應對負面輿情、組織專家解讀等。四是加強人才隊伍建設。通過人才引進、加強培訓等途徑，不斷培養網絡輿情處置領域的專業人才，打造政治強、業務精、作風正、紀律嚴的輿情處置工作隊伍。五是建立定期評估機制。定期開展輿情處置績效評估，回顧過往工作成果，分析存在問題，總結經驗教訓，為下一步工作提供指導。
（作者單位：四川省市場監管局新聞宣傳處）
——信息來源：中國質量報
