企業標準化是同企業相停而生并隨同企業一起成長的.它大體上的發展歷程分以下三個階段。
(一)建立在手工生產基礎上的古代標準化
手工業是以個體勞動為特征的工業生產。它是從農業生產中分離出來的一種生產方式,在許多方面還殘存著農業經濟的痕跡。在手工業生產過程中,雖然有一定程度的分工,但由于生產規模的局限,分工極不發達。許多手工業生產者常常是身兼數職,生產過程中的階段劃分也不明顯。手工業生產過程中雖然也有較為簡陋的設備和工具,但主要靠勞動者的技藝和體力。勞動過程中必須遵守的規則和技術上的要求,通常沒有
明文規定,是通過師傅帶徒弟的方式身傳口授的;手工業產品的質量要求,也大都沒有形成現今這樣的產品標準。但是,這絕不意味著手工生產者制造的產品是隨意的、沒有規范可依的。那時的規范有些形成文字,有些是存在于生產者的頭腦里,但通常不稱之為標準,也不是當今標準這樣的體例格式。盡管如此,由于它所起的作用同今天的標準是一樣的,更由于今天的標準也恰是古代這類規范的發展形態,從標準化歷史淵源的視角,稱這些生產規范為古代標準化。
古代標準有的比較粗略,有的也相當嚴格,相當科學。我國的古代建筑以及青銅器的鑄造技術至今令世人驚嘆,沒有規范是不可想象的。春秋末期齊國人著的《考工記》,就是一部手工業生產技術規范的總匯,其中有些內容已具備產品制造工藝標準和產品質量檢驗標準的特征。北宋時代的畢升在公元1041~~1048年間首創的活字印刷術,用今天的觀點來看,它非常成功地運用了標準件、互換性、分解組合、重復利用等方法和原理。那些百年老店之所以能制造出百年不衰的名牌產品,關鍵之處就包括規范(標準)的世代相傳。但是,由于受到手工業生產的規模和內部分工不發達的局限,尤其是生產的社會化程度較低的影響,這一時期的“標準”大都是零星的、分散的、不統一和不系統的,它在生產中的地位和作用尚未引起社會的重視。
(二)建立在大機器工業基礎上的近代標準化
以蒸汽機的使用為標志的大機器工業的出現,使工業生產徹底地改變了面貌。生產規模擴大、生產分工細膩、生產協作廣泛、生產效率提高、機器體系在生產過程中占據了主導地位。所有這一切都要求企業里的各項活動遵守嚴格的規定,以確保
同機器體系的運轉規律、分工協作的要求和高效率的生產節奏相協調。這是近代工業標準產生的經濟和技術背景。
馬克思在《資本論》中指出:“大工業必須掌握著它的最特別的生產資料,即機器本身,必須用機器生產機器。這樣,它才有它的適當的技術基礎,有它自身的立足點。”馬克思又說:“用機器生產機器的最必要的條件是:有一種發動機可供給動力至任何程度,同時又完全受人控制。”這個條件,由于蒸汽機的發明,已經具備了。另外的一個條件,即“機器各部分所必需的嚴格的幾何形狀(例如直線、平面、圓、圓欄、圓錐、球體)也同樣要用機器來生產。”這些幾何形狀的加工技術,由于19世紀初亨利·毛茲利發明的滑臺(可移動刀架)得到了解決。但是要把機器體系開足馬力,實現大量地、高效率地生產,還有許多難題,其中較為突出的是零件的互換性和精度配合問題。基于這種技術上的迫切需求,先后出現了尺寸公差標準、配合標準、形狀和位置公差標準、表面光潔(粗糙)度標準、齒輪標準、螺紋標準.制圖標準等。這是同大工業的技術基礎相適應的一批工業標準,我們通常稱之為基礎標準。
由于用機器生產機器的難題一個個得到解決,機器生產的效率迅速提高,在企業里又出現了管理效率和人的作業效率與機器體系的運行速率不適應的情況。泰勒的科學管理實踐找到了解決這個問題的方法,從此在企業里出現了建立在標準時間基礎上的各類管理標準和工人的操作標準。由于管理效率的提高和操作者技能的改善,這就為機器體系追求更高的效率掃清了障礙。到了二十世紀后半葉,以流水生產線為特征的大規模生產,達到了工業化時代的頂峰,與這種大規模生產相適應的標準化也達到了頂峰。幾乎所有企業都形成了維系這個
生產經營系統的龐大標準體系。標準體系與機器體系相結合創造了以流水式生產線為特征的大量生產方式,極大地提高了社會生產力。馬克思和恩格斯說:“資產階級在它不到100年的階級統治中所創造的生產力,比過去一切世代創造的全部生產力還要多,還要大。”
但是,這個以大規模生產為特征的工業經濟體系,到了世紀之交,甚至在有些國家還要更早地出現了衰退,迅速興起的是信息技術革命開創的新經濟時代。到現在,21世紀才過去十分之一,信息時代已成為人們的共識。工業化時代的標準化現也已被稱為“傳統標準化”,經歷了又一次推陳出新。
(三)建立在系統科學基礎上的現代標準化
信息時代是在工業化時代的基礎上發展起來的,它在許多方面還會長期保有工業化時代的痕跡。但是,它的技術基礎發生了根本性變化,這就必然要引起社會生產方式乃至人們的生活方式都發生變化。由于信息通訊技術的快速發展,過去那些互相分割的市場,迅速地變成了全球統一大市場;過去那些在市場上靠“單打獨斗”取勝的企業,如今結成企業聯盟v搞起了供應鏈管理,展開了供應鏈之間的競爭;過去那些關起門來獨自完成一種產品生產的“縱向一體化”企業,現在也開始實行“橫向一體化”管理,采用全球制造模式。與此同時,那些以管好企業“圍墻內”的事,加強企業“內部管理"為宗旨的企業標準化,愈發地顯得不能滿足要求了。這是因為現代企業面對的是統一的世界市場、是快速發展的新技術,是不斷變化著的需求和結成聯盟的競爭對手。這就迫使企業從專注于執行問題(如計劃管理、生產管理、技術管理、財務管理等)的專業管理,轉向
重點關注企業長遠發展的重大決策問題,實行戰略管理。所有這一切,都要求企業標準化跳出以往的狹隘眼界和窄小圈子,站到全球競爭﹑高技術競爭、產業鏈競爭的立場上,以系統理論為指導,以現代標準化方法為武器,瞄準企業的戰略目標,實施相應的標準化戰略,開創現代企業標準化。